在哈爾濱,許多留學仲介公司唯利是圖,巧設騙局,以自己的欺詐行為給許多辦理留學人員留下苦澀的經歷。
近日,家住哈爾濱市建河街、一年前赴紐西蘭留學的曹小姐向我們講述了她委託哈爾濱博海留學仲介公司辦理出國手續被欺詐的全過程。去年5月,19歲的曹小姐向哈爾濱博海留學仲介公司諮詢赴紐西蘭留學的有關事宜。當時一位自稱姓趙的經理對她説,他們所介紹的學校是紐西蘭最具實力的大學之一,師資力量雄厚,學費、生活費低廉,校方還可以提供課餘打工的機會。由於趙經理所説的費用比曹諮詢過的幾家公司要低兩萬多元,曹便與這家公司簽訂了協議,並先交了4000元的風險抵押金。但就在辦理有關手續時,趙突然提出要曹交個人材料及公證材料的“加工費”5000元。於是她提出不辦了,聞聽此言趙經理當即表示,不辦可以,但風險抵押金不能退。沒辦法,曹只好又交了5000元。
而當曹小姐幾經週折來到紐西蘭時,眼前的一切讓她驚呆了:趙經理所説的生活費竟然沒包括每天的午餐費和週六、週日的餐費;而且這所學校並非實力雄厚,不過是一傢俬立的職業培訓學校;而校方給她訂的第一條規矩就是不允許學生打工。曹小姐這才發現上當了。今年8月,回國過暑假的曹小姐決定找這家留學仲介公司討個説法。可當她再次找到那裏時,發現已經人去樓空。據房主介紹,這家公司已經離開半年多了,期間像曹小姐這樣來討説法的已有六七撥人。
為了弄清留學仲介公司的基本情況,我們近日以要出國留學的高中畢業生的身份暗訪了哈市的幾家留學仲介公司。
我們首先來到坐落在和興路附近的廣島日本語學校,接待我們的是一位40多歲的男士。他極力建議我們到日本讀語言學校。當我們表示希望讀大學時,他皺著眉頭説,日本的大學需要出國者本人到日本後自己考取。見我們面露難色,他便輕描淡寫地説:“中國的學生都很聰明,一般到了日本都能考上大學。”提及在日本一年後的簽證問題,他含糊地答道,到時候,一般來説語言學校會負責的。至於留學的費用,這位男士列出了到日本讀語言學校的多項費用:入學金,1000多元;報名費,1000多元;留學仲介費,13700元;一年的學費,49000元。
隨後我們來到了位於哈工大附近的萬通日本語學校,一位姓徐的女士同樣告訴我們,她們可以幫助記者辦理去日本讀語言學校,至於今後能否在當地上大學以及一年後能否在日本合法居留,她稱,那要看自己的本事了。這所學校列出的收費標準如下:報名費,3000-4000元;仲介費,18000元;一年的學費,80000元。這些價位高得驚人,與別的仲介組織差別很大。我們又暗訪了位於南崗區花園街和道裏區友誼路上的幾家留學仲介公司,他們均開出各種“優惠條件”拉我們簽約,其中包括減去5000元仲介費,答應幫助説服國外學校減免一部分學費,甚至還有人暗示可以幫助辦理大學畢業證。
留學仲介掙錢之“道”究竟在哪?一位正在一家留學仲介單位工作的諮詢人員不經意向我們透露了她的賺錢 “竅門”。她説,一般像她們這些諮詢人員賺取的是經手的每月主要業務收入的提成,每談成一起留學業務,就可以獲得純利潤的50%。如果申請人被拒簽,諮詢人員只能獲得4000元風險抵押金的10%。因此,諮詢人員都要想盡辦法引誘委託人簽約。以她本人的經驗,委託人最關心的是學費和生活費用,所以,她常常只把最低的標準告訴對方。而且,外方提供的生活費標準中的餐費一項指的只是每日的早晚兩餐,並不包括午餐費和週六週日的餐費,很多人對此一無所知。這樣,她便可以為想留學的人“節省”一筆不小的開支。留學生打工在國外通常都是被明令禁止的。有人要問的話,她總是含糊地答道:好多留學生都在那裏找到了做工的機會。
對於當前留學仲介的現狀,我們採訪了黑龍江省教育廳國際合作與交流處副處長孫成坤。她認為,目前哈爾濱市有些留學仲介確實存在漫天要價和欺詐等嚴重侵犯消費者利益行為。這已經違背了留學仲介的目的和宗旨。孫成坤談到了規範留學仲介的難度,她説,目前黑龍江省僅14家留學仲介機構獲得了認證資格,而實際辦理留學業務的仲介組織卻多達百家,有些留學“黑”仲介的辦公地點並不固定,追查起來相當困難。她表示,省教育廳將與省物價部門相配合,制定出留學仲介收費的指導價,最終使這個行業的收費有章可循。此外,省教育廳還將嚴格規定各留學仲介必須實行國內國外“一條龍”服務,要對送出的學生負責到底。屆時,省教育廳將隨時對留仲介進行不定期抽查。對此,她希望能得到有關執法部門的配合以及群眾的支援。
新華社 2001年9月19日