旅遊費用所包括的內容,將在出境遊合同中明示給消費者。昨天記者獲悉,從7月1日起,北京將在旅行社中正式推行使用統一的《北京市出境旅遊合同》文本,在10月1日前,《國內遊合同》文本也將正式使用。
昨天,北京市旅遊局綜合處處長劉莉莉向記者透露,即將推行的新的出境遊合同,基本體現了合同的公平性,並且更側重了對遊客合法權益的保護。新合同中,為保護旅遊者的利益,在合同的通用條款方面,增加了有關旅遊費用的條款,雙方約定把旅遊費用所包括的內容明示給旅遊者,從而體現遊客的知情權,並減少爭議。北京各出境遊組團社可到各區縣的工商部門領取。
市工商局合同處處長王姍同時表示:“出境遊合同的最大作用就是減少交易糾紛,保護旅行社和消費者雙方的利益,一旦出現仲裁能容易解決。 ”她還透露,“最晚到‘十一’,消費者就可以用上標準的《國內遊合同》了。”(記者張 煦)
北京娛樂信報 2004年6月29日