資訊産業部副部長張春江今天在此間宣佈,取消話費交費時限,實行全月交費制度。
張春江是在今天召開的資訊産業部通信行業行業作風建設工作會議上作這番表示的。他説,交納話費取消時限限制後,用戶可在交費起始日後一個月內任何一天交費。資訊産業部要求具備條件的收費網點爭取在年底前實行,所有企業最遲在2002年6月份正式實行。
他指出,經過幾年的努力,郵政、電信行業的行風建設取得了很大的成績,但是與黨和國家及廣大用戶的要求還有相當的差距,有的問題社會反映還比較強烈。必須採取有力的措施,以解決用戶交費難、查詢市話清單難、電信運營企業間互聯互通難為重點,把解決社會反映的突出問題作為加強行風建設工作的重點,以實際行動對社會和廣大群眾負責。
張春江還要求減少計費層次,加強對計費設備的管理,加大話費爭議中核實、調解工作的力度,積極做好資費諮詢服務。鼓勵經營者逐步向用戶提供多種方式的市話清單查詢功能,今年將在鐵通和中國聯通部分省公司先試行。固定電話還要努力推出諸如“套餐服務”、“包月制”等多種計費方式,以方便用戶選擇。
新華社2001年8月2日