漢堡出版的一家技術雜誌日前所做的一項調查顯示,德國是歐洲從事網上購買物品比例最高的國家。
在過去的半年中,大約有60%的德國因特網用戶在網上購買過物品,而整個西歐這個比例只有38%。雖然西歐有一半人口已成為網民,但是網上交易量仍然與期望值相差甚遠。過去半年中,只有三分之一的西歐網民每月從網上購物價值達200多歐元(1歐元約兌換0.86美元),而美國的這個數字達到了320美元。
調查還發現,不同歐洲國家網民對網上購物的喜好也不一樣。德國人喜歡能夠從網上及時購買到物品;英國人認為網上購物是一件很舒服的事;而義大利人則是覺得網上購物好玩。
調查報告指出,雖然網上零售商發展迅速,但是網上銷售額增長速度並不快。西歐只有1%,美國為3%。網上銷售受阻的原因主要是網民對上網費用、數據傳輸、信用卡支付的安全性以及物品交付等心存疑慮。(完)
新華社2001年6月27日