計世資訊為了解短資訊用戶在春節期間的使用行為和心理所進行的問卷調查預測，今年春節七天假日期間(含除夕夜)，全國手機短資訊的發送量將達56億條，將是去年同期發送量的6倍多。綜合考慮其他不可控因素，如短信的被動發送、短信廣告、電視廣播互動節目的發送等不可預測原因，春節期間手機短信總量有可能超過70億條。

    經過測算，春節期間全國短信的營業收入將超過8億元。短信拜年終成大氣調查顯示，春節期間採用手機短資訊拜年的佔被研究者總數的35.1%，成為短信用戶的首選拜年方式；選擇電話拜年和當面拜年作為拜年最主要方式的分別有31.2%和28.4%，而傳統的書信和賀卡拜年已經逐漸降到非常次要的地位。

    短信拜年之所以日益成為時尚，主要得益於它溝通方便、費用低。

    由於短資訊溝通的深度有限，短信拜年並沒有完全取代傳統的拜年方式，有近八成的被研究者表示，對於比較重要的拜年對象，如父母等，還是要通過電話或者見面的方式拜年。

    本次研究還發現，短信拜年已經成為各年齡層次的短信用戶的普遍選擇。是否選擇手機短信作為拜年最主要方式與年齡大小沒有明顯的關係。各年齡段都有三成左右的被研究者選擇短信作為拜年的主要方式。

    發送量將再創新高

    研究結果還顯示，今年春節期間預計每人平均短信發送量將超過40條，其中發送11到20條的用戶比例最高，佔總數的21.9%，預期發送量在100條以上的用戶佔總數的14.3%。

    各地區用戶預期發送量相差很大。每人平均預期發送短信最多的是南京，在70條以上，每人平均發送短信最少的是瀋陽，不到30條。研究同時還表明，發送短信量與用戶所在的地區經濟發達與否關聯程度不大。

    彩信依然難成大氣

    統計顯示，春節期間，使用手機發送傳統文字資訊，依然將成為市場主流，發送數量將佔絕大多數，為93.9%，而對於運營商推崇的彩信業務，調查顯示最多只有1.9%的短信用戶表示以發送彩信為主。

    網上發送增勢不減

    隨著網路的普及，越來越多的用戶選擇通過網路發送手機短資訊。一方面網路上發送輸入方便，另一方面網路上資訊豐富，發送內容多樣。此外，一些網站的短信發送設置了預發送功能，能選擇發送時間，大大方便了用戶。

    春節期間，雖然點對點發送短資訊仍然是最主要的形式，但是選擇網路發送短信的用戶明顯增加，通過網路發送(含部分通過網路發送)的短信用戶已經佔到了24.5%，並且有繼續擴大的趨勢。2003年春節七天假日期間(含除夕夜)，預計通過網際網路發送量將超過16.8億條短信，佔短信發送總量的30%。

    在對使用網路發送短信的人群的分析中發現，18到25歲的年輕人是主要的使用人群，佔總數的65.4%。其次是26至30歲年齡段用戶，佔總數的17.3%。

    短信仍然有待改進

    雖然短信業務蒸蒸日上，但是問題仍然不少。在調查中，用戶對於網路堵塞，信號不好，資訊丟失等問題反映非常強烈。而對於手機廠商來説，字體太小，輸入麻煩等問題也值得關注。

     北京晚報 2003年1月27日