“喂！您好，這裡是24小時幫您維權熱線。有什麼問題請講！”撥通西城區監察大隊公佈的66180004維權電話，話筒裏立即傳出親切的話語。該監察大隊劉偉介紹説，開通這個維權電話，是鋻於年關前拖欠民工工資的問題比較突出，為維護民工的合法權益，妥善處理拖欠工資問題而開設的。電話開通後，每天都能接到好幾個電話，都是民工打來舉報一些單位拖欠工資的問題。

    據了解，監察大隊為讓民工能拿到血汗錢，回家過個寬心年，在去年12月份便制定了應對措施。首先對轄區內招用外地民工較多的建築單位、餐飲場所進行檢查，提前介入，主動預防。接到電話舉報或民工來訪反映後，由監察、仲裁和勞動關係三科室組成的信訪調解組立即進行調查，對查實拖欠工資卻又拒不執行行政調解的企業或單位，移交監察科，當天立案，當天處理；此外，還規定了因拖欠民工工資而引發的民工群訪事件，監察員接到舉報後必須在一小時之內趕到現場，立即處理舉報事件，避免矛盾激化。

    監察大隊的提前介入，積極幫民工追討拖欠工資的行為得到民工的讚許。目前，西城區沒有發生一起民工鬧事事件。劉偉介紹説，從去年12月份以來，監察大隊共檢查單位50余家，追退押金4620元，為近5000名民工追繳回拖欠工資52萬元，切實維護了民工的合法權益，也保障了節前社會穩定。

    北京日報 2003年1月17日