據中國交通報報道，中國交通部同時公佈了該部及各省、自治區、直轄市廳、局、委開通的春運值班監督投訴電話，接受社會公開監督。中國交通部此前已向各地發出通知，要求各交通主管部門確保春節期間道路、水路運輸安全、暢通、有序地進行，充分滿足群眾的出行以及生産和生活物資的運輸需求。交通部還對做好2003年春運檢查專門做了部署，嚴格執行規定，做好此次春運檢查。

    據中國交通部公路司副司長王盈嘉介紹，本次春運檢查安排了7到10天時間，檢查組將分赴華南、華東、渤海灣、長江及瓊州海峽等春運熱點地區進行檢查。檢查的主要內容與往年相比有了增加，其中，檢查各地交通部門春運工作的開展情況、運輸安全措施的落實情況和在現場協調解決可能出現的問題仍是重點。同時，今年還增加了檢查公路“三亂”和中心城市計程車管理情況的內容。

    另據中國交通部有關部門人士介紹，2003年春運期間，道路客運量仍將呈上升趨勢，佔中國全國客運總量的91%左右，任務十分艱巨，需要各級交通主管部門精心組織，週密安排，才能確保今年春運任務的順利完成。

    中新社2003年1月16日