中國工商銀行20日在四大國有商業銀行中率先推出“理財金賬戶”個人理財品牌。
這是工商銀行專為貴賓客戶提供的全方位個性化理財服務。客戶擁有“理財金賬戶”,就可以在工行全國各理財中心享受貴賓待遇,包括綜合授信服務、金融諮詢服務以及工行專業理財顧問提供的度身定制的理財方案,並在工行各理財網點享受綠色通道服務,方便地從事各種金融交易。這是“理財金賬戶”最大的亮點。
工行行長姜建清介紹,工商銀行目前個人客戶總量超過1億戶,在全國擁有2.4萬個營業網點,2200個理財中心。個人中間業務現有包括代理業務、結算業務等七大類160多個品種。
理財金賬戶提出“3P服務”理念,即優先、優惠的理財服務(Preferential),專家、專業的投資顧問(Professional),私人、個性化的銀行秘書(Private),提供給客戶的不僅是功能強大的理財工具,更是專業化的貴賓專屬服務。
這次推出“理財金賬戶”經過了兩年開發和試用期。據介紹,通過前期的系統培訓,由全行1萬多名個人客戶經理組成的專職服務隊伍已具備了初步的理財服務能力。
工行還專門從證券、保險、基金等行業聘請了理財顧問,組建高端客戶理財服務專家組。海通證券研究所所長金曉斌、銀河證券研究中心主任徐旭、南方基金管理公司投資總監陳禮華、中國人壽産品開發部總經理李良溫等都在專家組名單之列。
在20日的新品發佈會上,首批獲得理財金賬戶貴賓卡的貴賓客戶之一、亞信科技(中國)有限公司CEO兼總裁丁健説,“銀行還需要做的,是給財産所有者充足的信心,使他們不僅感到安全,而且相信把財富交給理財專家打理能獲得保值增值,願意把錢真正拿出來,而不是簡單地存在銀行裏。”這恐怕反映了在場各方面人士的普遍看法。
對於記者普遍關注的理財服務“門檻”問題,工行方面很謹慎,個人金融業務部總經理陳曉燕表示,初步考慮是存款餘額在20萬元人民幣以上。
新華社2002/12/21