這兩天,日本知名品牌“松下”的一款手機GD92因品質問題需進行較大規模的返修,據松下手機在中國唯一指定生産和銷售的廠家————北京松下通訊公司(以下簡稱松下北京公司)有關負責人介紹,目前廣東範圍內的返修量有1000多部,具體數據仍在統計中。
一位王先生反映説,他的手機買了還不到一個月,即出現顯示屏閃、錯碼現象。其他幾位消費者也稱出現類似問題。按照松下公司最新採取的對策,他們只好到相關維修點更換新機。
據松下北京公司的紀先生介紹,GD92的確有一些産品出現了品質問題,這主要包括3個方面:一是按鍵部分失靈;二是螢幕顯示有時會花;三是有一小部分會自動關機。據悉,松下仍在技術上尋找原因。
為什麼最近返修率這麼高?他解釋説,這是因為前不久剛在廣州搞了一個“服務周”,所購手機一年內包換,又碰巧發現GD92齣現技術缺陷,兩者加起來,導致情況比較集中。
商場方面説,目前還沒有接到松下公司任何有關停售GD92的消息,因此前段這款手機降價,現在售價約在1800元到1900元左右。商場稱降價後這款手機賣得相當火爆,廣州市場銀色款式已斷貨。
《人民日報海外版》2001年02月27日