中國將在完善導遊計分制管理的基礎上,全面推進導遊“網路化”管理體系。
在27日召開的全國旅遊市場打假打非專項整治工作會議上,國家旅遊局有關負責人提出,下一步將著手建立導遊網路化管理體系。目前,已經在福建、山東、海南等省開始試點。該體系的建立,將在全國建立全方位、統一規範的管理模式;將有助於建立分工科學、監管到位的管理體系;將建立統一併分層級的導遊檔案資訊庫,為實現導遊信譽檔案制度奠定基礎。
另據介紹,目前,中國138個優秀旅遊城市中,多數城市已經按照“合法、公平、公開”的原則啟動了“公對公佣金”制度工作。旅遊企業之間普遍簽訂了誠信公約,公開承諾不私授私收佣金;企業之間簽訂了佣金協議,明確佣金的授受辦法;旅行社與導遊人員普遍簽訂了勞動合同,明確了導遊人員勞動報酬的管理辦法。
新華社2002年7月27日