“今年我們招聘了12名MBA(工商管理碩士)，已經有七名到位，加上去年招的兩名，同仁醫院恐怕是北京醫院中引入職業經理人最多的一家。”這是北京同仁醫院人事處處長司馬小芹在北京大學國際MBA項目主辦的“中國醫院管理高級培訓班”上透露的。
本期培訓班特邀討論嘉賓，美國北岸集團北岸大學醫院副總裁MARTIN J.陳先生指出，通過深入調查，發現中國的醫院設備並不落後，中國醫生的醫學技術也相當高超，中國醫生由於接診量大大高於美國同行，其職業經驗甚至比美國醫生要豐富得多。但這些擁有較先進設備，大批經驗豐富的從業醫生的中國醫院，其效率卻大大低於美國醫院。問題的根結在於醫院的管理。此前，衛生部醫政司副司長劉金峰也指出，中國醫院管理面臨的一個主要問題就是：“專家管理還是職業管理人管理？”
對此，司馬小芹有深刻的體會。由於醫院管理者沿襲“醫生——出色的醫療專家——院長”的成長模式，這種職業管理人缺位的管理機制最大的問題就是：醫學專家並不認同其作為管理者的身份。那些擔任管理職務的醫學專家明顯具有雙重身份：即醫學專家和管理者。而他們通常更認同其醫學專家的身份，而管理只是一個副業。其弊端顯而易見。同仁醫院的招牌科室眼科和新成立的心臟中心都明顯感到學術專家難以兩頭兼顧。
據司馬小芹介紹，同仁醫院新吸收的MBA將以專題調研的形式介入醫院的管理，涉及崗位評價及崗位工資方案、醫院成本核算、醫院工作流程設計、經營開發等等。據記者了解，朝陽醫院、協和醫院、天壇醫院等北京多家醫院都已開始引入職業經理人的實質動作。
北京晨報 2002年07月24日
