國家人事部人力資源開發培訓處處長魏志勇在“2002西部大開發人力資源建設高級論壇”上稱,加入WTO後,我國人力資源面臨新挑戰,企業必須建立具有競爭力的人力資源體系,提升與拓展管理者素質、品格和能力。
魏志勇指出,我國人力資源面臨的挑戰主要有四點:人力資源數量多,但素質低;人力資源的能力建設主要為10%的管理者能力的提升,忽視了90%的員工能力的建設;大部分人事部門做的工作是為了人事管理,而非人力資源開發;人力資源的能力和素質問題已經出現在許多管理領域和社會中,素質教育和管理能力培訓迫在眉睫。
他認為,我國人力資源的問題主要包括信用、規則、效率、標準、思維、教育、管理、服務等問題。
魏志勇提出,具有競爭力的人力資源體系是企業發展的戰略支撐體系,包括戰略和戰術兩部分。從戰略上講,管理者的素質、品格、能力、思維、行為、心理是企業發展的首要問題。由於管理者的能力、思維和品格是單位發展和制度建設的關鍵要素,而了解他們的能力容易,了解其品格和忠誠則不易,所以應該對管理者的這些方面進行培訓。同時,企業的良好環境、氛圍,包括溝通意識、團隊精神、人際關係、價值理念、企業文化等是企業發展的關鍵,如何建設優績團隊、形成競爭力應是所有企業家關注的大事。
從戰術上講,企業要發展,就必須讓員工先發展,而員工的發展一定會帶來企業的發展,所以必須讓員工自覺地去發展,並通過學習開發員工的潛能。此外,企業的有效發展要依靠有效制度管理,應改變原來不適應發展的傳統招聘模式、錄用模式、考核模式等,因為這些都是適應計劃經濟的産物,而我們現在則處在社會主義市場經濟範圍內。要學習新的管理方法,避免學歷歧視,應該重能力而不要重學歷,應該進行分類管理而不應搞傳統管理,應該進行績效考核而不應搞印象考核等等。
魏志勇著重提出,管理者的權威不單來自授權,更重要的是來自於自身的政治敏感、思想意識、文化教育、公共道德、自我約束、文明感知、自我修養和社會融入等素質,現代管理者有效管理能力的實施和管理權威的基礎是品格。
新華社2002-04-14