2006年2月10日10時，衛生部召開例行新聞發佈會，介紹全國城市社區衛生服務工作及近期其他衛生工作進展情況。

衛生部新聞發言人毛群安針對目前社區醫生能力不能滿足患者需求的問題，説：“社區衛生服務這件事情能不能做好，非常重要的一個制約因素就是合格的全職醫生。按照數字來看，我們需要10萬人，但是真正按照規範化培訓的就是幾千人，這個需要一個培養的過程。作為衛生部我們會加大這方面的力度，這在國務院的“指導意見”裏有明確的規定。”

針對老百姓對社區醫生不信任的問題，毛群安解釋，這需要兩方面的工作：

一，作為衛生行政部門和教育主管部門，要加大培訓社區醫生的力度。為什麼需要培訓，就是社區服務不同於醫院模式，看起來都是醫生，但是在社區工作和醫院確實不同，基層醫院換成社區服務，不是簡單的把牌子一換，昨天是街道醫院，今天是社區服務站。在國外社區醫生叫全科醫生，意思就是知識面要求全，要對轄區裏老百姓的常見病了解，而且對大病早期發現。所以，對社區醫務人員的培訓是我們下一步的重要工作。

第二，這裡提醒公眾應該對社區衛生服務的模式有所了解，對社區醫生也應該給予充分的理解和支援。根據我們調查，現在居民對社區衛生服務的認可程度不是很高，這跟我們發展初創階段有關係。但是，有些居民認為，社區醫生是在小醫院，水準和大醫院差別大，從心理上、觀念上對他的信任度就不高。而很多在社區服務的醫生，感覺到居民對他們的這種不信任態度，也會直接影響到醫患關係。大家要清楚，社區衛生服務的內容和模式和大醫院不一樣，是另外的服務模式，他能做的事大醫院的醫生做不了。所以，我們必須讓公眾對社區衛生服務的模式要了解、要理解，告訴他到社區服務機構服務的模式不同於醫院，對社區的醫生給予理解。他們目前同樣都是醫生，但是他們工作的條件，他們的待遇要比大醫院差。他們能夠從事這種服務，為居民提供經濟有效、便捷的服務，我們就要理解他們。（吳 靜）