住院119天花費達120萬元！病人進了殯儀館還收搶救費……深圳市人民醫院“120萬元天價住院案”在媒體曝光。昨天，深圳市人民醫院院長周漢新接受本報記者採訪時首次正面回應道，等省專項調查組的調查結果出來以後，將及時向媒體進行通報，並透露，預計本週內將有初步調查結果。死者親屬則向記者表示，回想整個治療細節“很恐怖”，整個事件中存在很多問題，他們沒有賠償要求，只希望調查結果早日公之於眾，真相大白。

患者家屬：透析一項多收近4萬元

死者諸少俠的親屬田先生接受了本報記者的採訪。他告訴記者，作為病人的親屬，他們認為整個事件暴露出來的問題中，其一是ICU的監管，其二就是有關文件“假公示”，透明度不夠，老百姓就醫需要查閱相關文件時只能看到部分內容或是根本查不到，這樣的後果“太可怕了”。像深圳市衛生局文件2001年41號《關於連續性血液凈化治療項目收費標準的批復》中明確規定，連續性血液凈化收費每小時195元(含置換液費用和透析液費用)。可是在諸老住院透析過程中，深圳市人民醫院不僅收取了每小時195元的費用，還額外加收了置換液費和透析液費，僅加收的這一項，整個治療過程中醫院就多收了近4萬元。但透析費用僅是諸老住院期間進行的9000項治療項目中的一項。醫院説，透析中存在多收費的只有5位患者，但是從文件頒布至今已整整4年，來醫院看病的患者有多少啊。

田先生説，對於此次事件，他們沒有賠償要求，他們不要錢，只想要真相大白，讓真相公之於眾，讓更多的老百姓看得起病。

醫院回應：主要是電腦設置問題

昨天，本報記者致電深圳市人民醫院院長周漢新求證此事。周漢新表示，目前省專項調查組已來深徹查此事，關於此事的一切情況，等調查結果出來以後將向媒體通報，估計本週內會有結果。至於詳細問題，周漢新拒絕透露。

而該院一位不願透露姓名的知情人士則向記者表示，調查組正在逐項追查此事。到目前為止，基本上沒什麼問題。帳單上顯示，搶救了60次，是2個月來一共搶救了60次，其中成功了59次，最後一次是搶救無效死亡。但實際上，醫院只收了17次搶救的費用，不是多收了錢，其實是少收了。因為按照醫院的規定，搶救一次就收一次搶救費，但後來病人賬號上錢不夠，而醫院電腦的程式設定是，賬戶餘額不夠，賬號自動關閉。但病情危急，家屬也一再要求及時搶救，只好人工將賬號解封，但這時以前的記錄沒有了，只好再補登以往記錄，於是出現了帳單上搶救次數較多的情況，但實際的收費仍是按實際發生的費用收取的，只收了17次。

對於家屬指稱，患者對頭孢類藥物過敏，但醫院仍給患者使用該藥，存在過度用藥的問題，該知情人士對此予以了否認。他表示，醫院在醫療診斷、用藥上是嚴格按規定進行的，應該不存在問題。這次事件，主要是由於電腦設置問題，醫院基本上是遵照規定操作的。目前患者家屬也同意將患者的病歷“不封存”，醫院可以隨時查閱，這表明病歷不存在問題，家屬對病情的診斷是放心的。

但他同時承認，醫院在透析收費方面，沒有嚴格按照有關文件操作，多收了部分費用。

事件回放 住院四個月花費120萬

據媒體報道，患者諸少俠生前曾是深圳蛇口聯合醫院院長，住院時已退休。2004年8月20日，他因心累、氣急入蛇口聯合醫院治療；8月26日轉入南山醫院進行透析；9月13日轉入深圳市人民醫院，在該院ICU住院119天，2005年1月10日病逝。醫院賬面顯示，住院費用高達90余萬元，自費購藥達23萬元之多，如果算上其他費用，總共花費達120萬元。

據家屬稱，醫院某一天帳單曾顯示病人當天有26次抽血記錄，帳單上還有一天搶救60次，59次成功的記錄。而家屬翻看當時的醫囑，數來數去只有17次，剩下43次不知道是在哪。在今年1月11日，病人已進了殯儀館，醫院仍打出了15頁的費用帳單共15184.72元。

老伴謝斌午表示，她曾到深圳市物價局了解查賬結果。物價部門表示在50多項收費項目中就明確查出醫院多收了4.7萬多元，還有1.6萬多元要請示裁定，而患者的收費項目共計有9000多項。

10月17日，深圳市衛生局組織召開了“關於諸少俠醫療問題的協調會”。在這次會議上，深圳市人民醫院承認有一定過失，不再要求患者繳付所欠余費。院方還提出了30萬元的所有解決方案(精神損失費13萬元、多收的醫療費用17萬元)。條件是患者家屬不再以任何形式追究此事，謝斌午在該協議上簽了字。

目前廣東省已派出六人調查組抵深調查此事。本月11日，廣東省衛生廳副廳長張壽生，以及省政府糾風辦、深圳市衛生局和市糾風辦相關工作人員來到患者家屬家中了解情況。 (廣州日報記者劉暢)