北京市裝修協會昨天透露，2002年北京市建築裝飾協會家裝委員會的投訴中心共接到300余件電話投訴，較前年降低了18%，家裝工程品質和裝修材料的投訴仍佔到一半以上,而有關裝飾環保材料和室內環境的投訴有大幅上升趨勢。
去年，建材及家庭裝修引起的室內空氣污染投訴上升了20%，裝飾材料不環保及施工原因引起的室內空氣沒有達到國家規定的標準，裝修完工後不能入住成為家裝投訴熱點。據業內人士分析，一些裝修公司沒有完善的進貨渠道，使用環保不達標的大芯板、油漆等，這些偽劣建材釋放出的甲醛、TVOC（總有機化合物）等導致裝修後室內空氣污染嚴重。現在很多家庭在完工後請有關機構作空氣檢測，消費者環保意識越來越強，這類糾紛也呈上升趨勢。（藺麗爽）
《北京青年報》2003年3月11日
