有所管,有所不管

    把工作交給下屬,首先要看重下屬的長處。每當考慮交付工作的時候,立刻就想到這個人一定行,就交給他了!如此信任下屬,下屬的能力才能培養起來。當然,大膽地交付工作,並不是撒手不管。而是有所管,有所不管。工作交代後,還要挂懷於心,要求下屬報告工作進程;當他們遇到困難的時候予以指示和鼓勵。不過,這並不是過分插嘴。對他的工作,在某種程度上要睜一隻眼,閉一隻眼。只有看到他即將出軌的時候,才嚴格注視,及時干預。

    松下認為,委讓許可權會産生責任感。設定目標以後,應該信任下屬,必須大幅度地把職權賦予下屬。這些職權包括:對特定問題,可以做出決定;向別人發出命令,讓他們去做特定的事情;自己能做特定的行為。其次,目標必須明確,手段、做法可以靈活運用。交代瑣碎事情,會使人降低積極性,失去創造、設計的熱心,到後來就不能發揮個人的獨特風格了。再次,適當地幫助和知道。其要領一是上司要承擔最後責任,全面負責,以便下屬放心去幹;二是及時指正、指點。給予許可權與把握許可權的努力。

    如此説來,上司要盡可能地給予許可權,下屬則要盡可能地把握許可權,不越權,事關重大時不忘向上司請示。 (阪九)

    

    《中國婦女報》


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