深讀指引:今天是國際志願者日。志願者又稱義工,目前廣州已有義工26萬。近年來,白領做義工正成為一種生活時尚,公務員、外企、私企員工為主的白領在業餘時間扶貧助殘,從中獲得了真愛回報,精神境界得到提升。更使受助的弱勢群體感受到社會的關懷。
由於在社會生活中有較強的影響力及號召力,作為中堅人群的白領義工將能更好地推動公益事業的發展,穩定社會關係,並且有助於提高整個社會的道德水準。
背景:廣州有義工26萬
廣州市的義工服務是在上世紀80年代後期,伴隨著社區服務活動的興起而産生的。
今年10月19日,廣州義工聯正式成立,標誌著廣州市義工活動進入組織化和規範化階段,是廣州市社會互助體系建設的一個新突破。從過去以共青團組織為主體,到現在社會各界人士廣泛參與,全市義工隊伍不斷擴大,目前廣州義工已超過26萬人,建立了青年志願者協會、少年兒童義工隊、老人義工隊等各類義工組織1.47萬個,專業服務隊2200多支,各類包戶服務組織1.2萬多個。
根據計劃,廣州要實現註冊義工(志願者)達到全市戶籍人數8%的目標,即2004年總人數要達到60萬-100萬。
目前,廣州的義工們主要從事扶貧、助殘等公益性活動。
白領成為義工骨幹
11月29日,週六的上午,李森和他的幾位朋友沒有休息,一早就來到了荔灣區七彩虹幼兒園,準備在這裡為智障兒童搞一個小型活動。這個活動每週都會舉辦一次,周邊地區的智障兒童家長們都會自行將孩子帶來,和叔叔阿姨們一起玩遊戲,家長們還會接受他們的輔導,學會如何照顧、訓練孩子。
那天孩子們玩得很開心,而李森他們也忙得滿頭是汗,幾位女孩子漂亮的衣服上還沾上了小朋友們不小心弄上的污垢,但他們毫不在意……
他們都是廣州青年志願者協會(下簡稱青協)的義工骨幹,也清一色地全是白領:李森是某國企的中層幹部、阿紅是在中信上班的私企管理人員、阿昌擁有自己的公司,其他幾人也都是國企裏面的精英。他們此前都並不認識,但加入義工後,每個星期他們都會聚上幾次,一起組織、參與各種義務社會服務,如給貧困家庭送米、推殘疾人士上白雲山等。
“現在,白領做義工的並不少見,青協裏就挺多的,而且很多已成了骨幹。”李森説,“大家平時上班,一有空就捲起西裝袖子,不管是老闆還是高層,都樂呵呵地背起走累了的智障兒童,都要為孤寡老人洗衣服。”
不僅在青協,白領義工們早已活躍在廣州的每個角落。據了解,在廣州的義工隊伍裏,年青人佔了很大比例,其中以18-25歲階段所佔的比例最大;在學歷上,大部分的義工都是中專、大專以上學歷,本科以上的高學歷義工也佔了較大比例;職業上,除了在校大學生外,公務員及外企、私企的員工最多,有一些更是外企的管理人員或者政府部門的中層以上領導。
當義工正成為廣州白領在讀MBA、自駕車遊後的另一生活時尚。
“你快樂所以我快樂”
“義工的最主要工作就是幫人,但我們平時要上班,真的是挺苦挺累。不過就像那首歌唱的‘你快樂所以我快樂’,只要快樂就行了……”當了5年義工的阿SAM説出了白領義工們的心聲。
張小姐(廳級機關科員) 在扶助對象家過生日
9月底,張小姐在荔灣區一個貧困家庭裏度過了一個難忘的生日。“以前我生日都要開Party,一般會花上兩三千元包個卡拉OK房,請上十幾個朋友鬧上一晚。”但是,今年的生日,她與扶助對象余伯一家三口坐在他陰暗的小屋裏,吃著他們親手做的“生日宴”,聽著他們為她而唱的生日歌,張小姐反而覺得更滿足了。
張小姐是一個廳級機關的科員,受朋友邀請,她一年前加入了義工行列。加入後,她才發現,當義工並不容易,“原來不僅僅是找人談談心,而要幹很多很細甚至很煩的活。”
余伯是一家國企的老員工,企業效益不好,他也被迫下崗了。一直找不到工作,所以對社會充滿了怨言,此前就曾氣走了兩個義工。
張小姐剛與他接觸時,也被他為難了幾次。“有一次都把我氣哭了。我當時就想不幹了,可後來冷靜地想了想,他這樣做肯定是有原因的。而且正因為這樣,他才更需要幫助,如果連我們這些義工都放棄了他,他肯定更會覺得社會是冷漠的,行為會更偏激,這樣就壞了。”
張小姐還是留了下來。她開始試著觀察余伯的言行,希望找出癥結所在。知道他因為找工不成而倍受打擊後,張小姐還主動為余伯聯繫了幾份工作。
張小姐的行動終於感動了余伯,他開始接納這個此前被他稱為“什麼都不懂的‘靚妹’”。一次,余伯發現張小姐感冒了,還悄悄塞了盒感冒藥到她的提包裏。
“我終於明白了什麼叫‘投之以桃,報之以李’———只有你真心地對別人付出了愛,才能獲得別人對你的真愛。”張小姐説,義工活動讓她學會了不少東西,“有了這個信念,無論再碰到多大的困難,我都能堅持下來了。”
老烏(中國電信某分局行銷部門業務主管)
一手辦起廣州青年志願者網
“一個城市的文明程度,不是看它有多少高樓大廈,而是看它有多少義工!”在廣州青年網上,最醒目的就是這句話。這個網站上有著各種活動資訊,有專門的BBS,還有各種志願者的相關諮詢,完全是一個“志願者之家。”
網站的站長老烏是中國電信某分局的行銷部門業務主管。“老烏”是他網名“烏托邦”的簡稱,他取這個名字正是希望能實現烏托邦裏沒有饑餓、沒有貧寒、每個人都能得到幫助的理想社會,這也是當年他加入義工的原因之一:“真的想幫幫別人。”
老烏2000年就加入了青協,他一手辦起了“廣州青年志願網”,為志願者們提供一個交流的平臺。朋友都很佩服他:工作很忙、辦網站很忙、組織活動很忙,但他總是精力充沛,忙不夠的樣子。
“其實我真的挺累。”老烏偶爾還是會訴訴苦,“比如做網站,我要自己翻資料、找圖片、製作程式,當時我又要上班又要進修,恨不得一天能有48個小時。”
不過老烏還是挺了過來,他説是除了因為真的想幫人外,還有一份責任心和使命感:
“我總有種想法,這個事情是那麼好,是應該發展起來的。而我覺得廣州的義工行動到現在還是屬於起步階段,而且靠的都是我們這些義工一件事一件事地做出來的。如果我們沒做好或者放棄了,新義工們可能也會跟著放棄,其他想加入義工的人看了也會灰心,很有可能義工行動就沒辦法茁壯成長,那多可惜呀。”
阿悅(電力部門職員)
拉上女朋友陪福利院的小朋友玩遊戲
阿悅是一個陽光男孩,在電力部門工作的他今年3月才加入義工行列。“當義工的原因很簡單:我可以盡情地去幫人。”
阿悅説自己是一個乖孩子,從小就接受助人為樂的教誨,並深信不疑,更奉為信念。雖然平時在家裏和單位也常常幫助鄰居和同事,但這讓他很不滿足:“他們的生活狀況都不錯,我想幫一些真正有需要、急需扶持的人。”
後來阿悅發現廣州還有規模挺大的義工組織,讓他興奮不已,二話不説就馬上加入了。“成了義工後,我可以盡我的一切力量去幫助別人,別人也非常接受我們。有一次在公園裏搞活動,一個阿婆就跑過來塞了一瓶水給我,還説:‘年輕人,有愛心,真好!’讓我感動了很久。”阿悅非常自豪。
現在,他負責一個幼兒福利院的工作,每個週末都會拉上女朋友一起到福利院陪小朋友們玩遊戲,天氣好時還帶著他們去逛公園、逛商店。
雖然佔用了週末的寶貴時間,但阿悅還是很開心:“幫了人後,連心情都晴朗了起來。”
阿CAT(外企文員) 失戀後做義工“療傷”
在外企任職的阿CAT是個很現代的女孩,去年加入義工組織時很多人都覺得不可思議:“她是那麼COOL,在街上乞丐無論怎麼求她,她連眼角都不斜一下。”“當義工對我來説確實是一個意外。”去年底,阿CAT的生活受到了很大的衝擊,相戀8年的男友提出了分手,一向和睦的父母也離了婚,這讓她無法承受,“那時候,我覺得自己就是天下最慘的人,看什麼都是灰的。後來乾脆把工作都辭了,躲在家裏‘療傷’。”
在頹廢了一個月後,一位朋友來看她,見狀馬上勸她加入義工聯,説這個是療養的“妙方”。
剛剛參加義工活動時,阿CAT仍是懶懶的,到孤兒院裏發文具,她怕孩子們弄臟了衣服;到商場去籌款,她又覺得很丟臉,站在一邊冷冷地不開口……直到去年聖誕,她收到一封由義工聯轉來的信,裏面是一張孤兒院的孩子們親手製成的賀卡,上面歪歪扭扭地畫著很多紅心,還有一行小字:“張阿姨,謝謝你的關心。我們會活得很精彩的!”後面跟著十多個簽名。“當時我的眼淚就出來的,我根本不記得那家孤兒院的名字了,也記不起這些小朋友的樣子,但是他們卻把我記住了。他們讓我感覺到,他們是那麼地熱愛生活,珍惜一些。而我自己卻把這些東西冷漠地放在一邊……”
之後的日子,阿CAT開始改變自己的生活態度了,她開始用心地去服務,並且全心地體會個中樂趣。“後來,我發現,原來幼兒園裏小朋友們的笑容是那麼真誠;籌款時,也會想起貧困家庭的人們多麼需要這些錢去過日子……”
阿CAT説服務得越多,越發現這個社會還有不少人是需要幫助的,而這些人都在痛苦但堅強地生活著,“他們讓我知道,應該怎樣去面對生活。”
麗江花園業主助捐104位失學兒童
據了解,除了正式註冊的義工組織外,廣州還活躍著不少自發組成的義工性質團體,如老人互助社等。而近年來,一些新興白領小區更出現了不少業主義工社團。從1998年開始,麗江花園有一個傳統活動,每年的1月及7月,就會組織一次大規模的“連南助學”活動,以資助連南地區的失學兒童。他們為連南的兒童們捐書和衣物,並以自願形式向失學兒童捐獻400元,作為一年的學費。
不少業主還自駕車到連南,親手將自己的捐款交到失學兒童的手中。業主們還助養當地的兒童,最高峰時,業主們共助捐了104位失學兒童,好些業主更是從受惠兒童讀一年級開始就從經濟上幫助他們,直到他們現在上中學了,也沒有停止過資助。
業主劉女士曾連續三年參加了這個活動,助養了兩個孩子,劉女士認養的孩子是兩兄弟,他們當時剛上小學,父親就發生意外去世了,兩兄弟也就輟學了。劉女士一家為兩個孩子提供了學費,還另外寄上了幾百元生活費,逢年過節還會買上幾件衣服寄過去。
“我總覺得,一切都是迴圈、對應的,你有愛心,你的身邊就會有很多有愛心的人;你幫助別人,在你需要幫助的話旁邊就會有很多雙手要幫助你……而且,只是一兩餐飯的錢就可以讓一個人的命運得到改變,説不定就會成為社會良材,想一想就覺得很必要。”
去年,劉女士一家還特地和其他業主一同前往連南看望“養子”:“那次給我留下了很深的印象。車隊還沒到村子,遠遠地就看到孩子們到村口迎接我們,有的還跑出來為我們引路。一下車,孩子們就歡呼起來,衝上來拉住我們的手,一個小男孩還把一隻熟雞蛋塞在我手裏,然後羞澀地站到了一邊……”劉女士找到了助養的兩兄弟,兩個孩子都捧出了優異的成績單和三好學生證書,“走的時候,孩子們又跟在車後面跑了好遠,我們的車開了又停,停了又開,依依不捨……”
現在,劉女士還堅持著每個月都與“養子”們通兩次信,而且準備再助養一個孩子。
專家視點:白領最適合做義工
“白領成為義工骨幹是個必然。”中山大學社會工作係賀立平教授稱。
賀教授認為,由於義務性質的社會工作需要花費較多時間和精力,而且全是無償行為,所以要求參與者要有穩定的生活條件和經濟收入;加上要求自願性,這就決定了參與者要有較高的知識水準,這才能産生服務社會的高層次精神需要;此外,義工工作常需要組織大型活動,而在組織、統籌能力上,白領比在校學生及其他人有較大的經驗優勢……“綜合這幾點因素,目前最適合做義工的就是白領!”
做義工可以提升思想境界
“義工行動的普及和正常發展,無論對社會還是個人來説,都是有益的。”賀立平教授表達了以下觀點:
對於個人,賀教授認為通過對有需要的人發揮力所能及的作用,可以提高人的思想境界,進行精神上的洗禮:“目前,不少國家和地區都以義工為主要形式進行公民教育。社會個人通過助人而産生愛,並逐步克服小我,提升至對周圍的人、對社區、對國家和民族的愛。”賀教授説在不少國家,對輕微犯罪行為的處罰更傾向於執行“社會服務令”等社會服務工作,使犯人在服務社會的同時受到感化,改變惡習,結果發現效果比坐牢要好得多。
義務幫助弱勢群體可穩定社會關係
而對於社會,則可以通過人與人之間的真情互助,産生融洽的人際關係,“接受義工幫助的人一般都是社會弱勢群體,其中不少人都對社會懷著這樣那樣的抱怨情緒。然而,在得到他人的義務幫助後,他們感受到社會所帶來的溫情,這種情緒很容易就會化解了,而且其行為表現也會變得溫暖起來。於是,溫暖在社會上傳播,社會關係變得穩定,社會秩序也會安定不少。”
白領義工可增強社會服務的影響力
賀教授尤其強調,白領屬於社會新生、中堅的一族,他們在社會生活中有很強的影響力和號召力,“如果白領們都加入義工,那麼整個社會對義工的認可度和參與度就會大增。而且,白領們所具有的優良素質,也將推動義工行動有更大的發展,從而更有利於社會。”
連結:如何做義工
1、廣州市義工聯
登錄網站www. 96909.gd.cn線上申請,或撥打廣州市社區服務熱線電話96909查詢。
2、廣州青年志願者協會
登錄網站www .gzyoung.cn線上報名,或于每個月的最後一個星期六下午2:30前往人民北路873號后座三樓(蓓蕾劇院旁)廣州青年志願者協會報名。 (注:加入以上兩個義工團體,需年滿16歲。)(張琳楊莉陸潔虹李向東黃符偉)
新快報2003-12-05