中國人壽保險股份有限公司近日向“11·3”火災殉職消防官兵家屬支付了320萬元保險賠款，同時捐款280萬元。今年4月份，湖南省公安廳為全省5萬多名公安民警統一投保了中國人壽的團體人身意外傷害保險。火災事故發生後，中國人壽保險股份有限公司本著特事快辦的原則，迅速啟動重大事故應急處理機制。

據介紹，中國人壽保險股份有限公司湖南省分公司和衡陽分公司在火災發生後第一時間趕赴現場協助營救和理賠查勘，並立即成立“11·3”火災事故保險理賠專案組，現場辦公，全天候提供保險理賠受理、諮詢服務，並到醫院慰問受傷人員。(記者 毛曉梅)

新華網2003-11-11