據了解，以往北京“的哥”“的姐”們經常因為“份兒錢”太高，整天牢騷滿腹，怪話連篇，形成特殊的“京侃”現象。市民們一打車，不是聽到他們傳播的小道消息，就是聽他們大發牢騷。為此，乘客們非常反感。

    針對“京侃”頑癥，今天成立的北京出租汽車誠信聯盟提出“文明待客不亂侃”等二十字方針，對出租司機的話匣子進行“嚴加管束”，並承諾司機一旦有違規行為發生，乘客可向“京誠聯”投訴，聯盟將及時處理。

    此外，北京出租汽車誠信聯盟還在“價格無欺”、“童叟無欺”的基礎上，提出了“中外無欺”的服務理念。每位“京誠聯”司機將統一使用八句中英文服務敬語方便乘客。

    作為北京的城市名片，為六年後奧運厲兵秣馬的計程車行業正在服務上展開空前競爭。北京漁陽聯合公司于去年提出了“司機兜圈子乘客可拒付車費”的服務承諾，北京新月聯合公司也于日前推出了乘客物品遺失可獲先行賠付的制度。

    中新網 2002-04-28