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9月25日，雅虎和AC Nielsen公司聯合發佈了第二期年度網際網路信心指數調查報告。報告顯示，儘管受到經濟下滑的打擊，消費者使用網際網路的信心仍然比前一年上升了5%。這表明網際網路正在日益成為消費者不可缺少的日常工具之一。網際網路信心指數主要關注消費者對電子商務等網上消費活動的信心程度，它反映了消費者的網上購物行為。
最新發表的這期調查報告顯示，每天上網時間少於一小時的“輕度”網民的數量比一年前有了顯著的增加，這表明網上購物的普及程度有了較大的增長，同時預示著第四季度的網上消費意向會出現較大幅度的上升。AC Nielsen公司負責國際研究的執行總監特拉維恩-拉赫爾(Travyn Rhall)表示，“在整體經濟下滑的背景下，消費者使用網際網路的信心呈現上升趨勢説明越來越多的人開始接受線上購物等電子商務模式，這有助於電子商務的進一步推廣，為以後電子商務的高速發展奠定堅實的基礎。”
此次調查還顯示，受教育程度相對較低的人士線上消費意向明顯增強，這説明電子商務作為一種消費模式已經越來越深入人心，其未來前景將更加光明。據調查，消費者今年第四季度的消費意向總額高達160億美元，比前一年的99億美元有了顯著的增長。其中，43%的輕度網民表示他們打算開始嘗試網上購物活動，這比一年前的29%有了明顯的增長。
新浪科技 2001年09月26日
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