“十一”國慶長假馬上就要到了,每年這個時候,許多人特別是年輕人都準備充分利用這個假期好好放鬆一下,緩解平時繁忙工作的壓力。“悠長的假期”後重新調整的心情往往會使工作更出色更有效率。而今年的國慶又恰逢中國的傳統中秋佳節,在這喜慶的日子裏,想出遊的人們動起了腦筋,各大旅行社也緊急行動起來,那麼,今年的國慶假日,市民們究竟會選擇哪種方式來度過,會去哪些地方,又有些什麼樣的計劃呢?
明略市場策劃(上海)有限公司就以上問題于2001年9月18日至9月20日以多段隨機抽樣方式對北京、上海、廣州3市的736戶家庭的普通市民進行了一次電話訪問。
一、3成市民選擇出遊,上海比例最高,北京比例最低
調查數據顯示,今年“十一”期間三地普通市民有31.1%的人會選擇出遊,上海市民選擇出遊的比例最高,為34.9%;廣州緊隨其後,佔了31.9%。而北京地區的出遊人數比例相對最低。
二、出遊地點:市內遊玩較多,國內中長線佔有較高比例
進一步了解人們十一的出遊地點發現,大多數人“十一”會在市內遊玩,而走出本市的人大多會選擇雲南昆明和九寨溝等地。福建武夷山、安徽黃山分居第4、第5位,另外境外的泰國、南韓也有一定比例。
注:多選題合計》100%
研究人員認為,
1、許多人會在假日中選擇出遊,但是由於組織活動的方便性和費用考慮,其中大多數人會選擇和一些朋友或家人在市內遊玩一下,放鬆一下自己。
2、總體來看,十一長假裏國內的中長線旅遊是團體旅遊的熱點,散客則以短線為主。而境外遊也是一個新的亮點。
3、在7天的長假中,有足夠的時間讓大家來安排自己的活動,因此選擇中長路線的旅遊景點是大家的首選,而平時較少有機會可以長途跋涉而去的一些距離較遠的知名景點和名勝古跡也成為了較多人的選擇。
4、這兩年來境外旅遊已經成為了滬上旅遊的新熱點,許多東亞和其他國家旅遊組織的費用一降再降,已經成為了部分喜愛“走出去看看”的人的一大選擇。
三、中秋與國慶不期而遇:休息和走親訪友首當其衝
那麼大多數沒有計劃出遊的市民們會怎樣度過今年“十一”的悠長假期呢?
進一步了解沒有計劃出遊的人們在十一的活動安排,調查數據顯示,“十一”期間三地普通市民首選的活動中,“走親訪友”和“在家休息”分別列第一和第二位,其中選率分別達52.6%和49.6%。同時“看電視”以39.7%的比例居第三位。
而“逛街購物”和“朋友聚會”也佔有一定的中選率,分別為32.9%和26.8%。
非常有意思的是,交叉分析發現,北京當地的市民選擇“走親訪友”和“在家休息”相對較多,上海市民選擇“逛街購物”的相對較多,而廣州人則相對更多的選擇“看電視”。
注:多選題合計》100%
研究人員認為,
1、節日中走親訪友是中國的傳統風俗,事實上這一活動已經成為了許多人的習慣。平時的工作和生活中難得有機會和時間,因此在節假日之中,走親訪友的比例較高。值得一提的是,今年的“十一”假日恰好和“中秋節”不期而遇,因此比往年來説,會有更多的人選擇在家中等待和親朋好友的碰頭聚會,因此今年的十一有許多人選擇在家休息。
2、現代生活緊張的節奏和工作的壓力使許多人更渴望有更多的時間來休息和放鬆,而十一期間的7天長假正是一次難得的機會。因此有許多人會在十一假日中首選休息。
3、長時間在城市生活的現代人對於走出熟悉的上海,出外旅遊有一定的渴望,因此也有一些人甚至中老年人也選擇了在十一長假中出外旅遊。
4、十一假期中的電視熒屏大餐較為豐富多彩,吸引了一些電視觀眾。在休息時和家裏人一起觀看電視也不失為一種較好的娛樂方式。
5、平時忙碌的工作和緊張的生活節奏使許多人渴望交流,而人們又希望與朋友或同齡人之間進行交流,因此也有許多人計劃在十一期間與平時難得一見的朋友聚會。
6、值得一提的是,逛街購物也佔有一定的比例,其中選率還高於朋友聚會。這兩年來,假日經濟日漸升溫,節假日中的消費熱潮往往是源於逛街購物,而且在節日中有一家人或朋友的相伴,逛街中的隨機購買消費比例也較高。
7、有意思的是,看來北京人更注重情感交流,他們會更多的“走親訪友”,上海人卻更傾向於物質消費,他們會更多的走上街頭購物,而廣州人卻更熱衷於作為精神消費的“看電視”。
明略市場策劃(上海)有限公司的資深研究人員結合今年“十一”和這兩年的假日經濟的發展狀況指出:
1、假日經濟更是假日市場
近兩年來節日經濟正在日趨升溫,春節、“五一”,“十一”這三個一年中的長假期創造了巨大的消費市場,消費者在假期中休息的同時,會非常自然的進行購物和消費,而且還會受到一定的促動。事實上,消費的迅速上升是源於假日的休閒和鬆弛,對於一些年輕人來説,更是在平時緊張的工作中的一種“放鬆”;此時,人們都願意比平時更多的消費。
而這一迅息對於各企業來説,更是巨大的商機和市場。因此必須注重假日市場,把假日市場作為一個行銷重點來抓。
2、國內假日經濟市場的行銷環節“薄弱”
消費者在假日中是非常樂於消費的,而且假日經濟在這兩年也出現了一定的“輝煌”。於是各企業把這些假日視為促進銷售百試百靈的“靈丹妙藥”。在國慶等假日不惜餘力的促銷和打折。
假日經濟的確是巨大的市場,但是國內一些企業的假日行銷策略還停留在低水準階段,事實上,許多企業雖然意識到了假日經濟巨大的市場,卻不知道如何真正的去“掌控”和“運作”市場,採取的也往往是一些低水準的降價促銷和贈品銷售,甚至還有“以次充好”“變相抬價”等方式。更多的是“人云亦云”,盲目跟風“降價促銷”,往往是“別的企業降價,我也降價,別人怎麼做,我也跟著走”,從而使假日經濟市場處於一片低水準競爭中。這樣的“輝煌”,更多的是“泡沫”,在熱熱鬧鬧的假日中降低的是企業利潤,消磨的是品牌生命力,卻沒有佔領更大的市場。
3、假日氣氛有待更好的營造
從消費者購買行為來分析,節假日特殊的氣氛會刺激人們消費的慾望和衝動,對於一些平時不願或無力消費的商品或服務在節假日也能産生突發性的購買行為,但是國內現在的假日氣氛相對國外來説過於單調,始終是一成不變的“歡樂”氣氛,而缺乏更深層次的假日“概念”,節日的氣氛需要有更好的營造。
4、抓住今年十一的亮點
十一國慶7天的長假又一次給普通人更好的休閒和渡假機會,假日經濟也隨之啟動。但是今年的“十一”和往年有些不同,最大的差異在於今年的假日和中國傳統的“中秋佳節”不期而遇,從而使很多人比往年更多的萌生了“全家團聚”“走親訪友”的念頭,但這也是今年十一假日的一個亮點。
但是這一個“千載難逢”的機會有多少企業發現了呢?又有多少商家能抓住呢?希望國內市場上能出現更多的行銷策劃高手來孕育市場,發掘市場潛在亮點。
5、倡導假日精神消費
從近兩年假日經濟的升溫來看,不斷增加的多是一些旅遊和購物的消費,但是作為一種假日的休閒與放鬆,僅有物質消費是遠遠不夠的,事實上,在往年的五一或十一長假中,一些書店和影視院中的來客也是猛增的,這從一定程度上反應出了消費者對於精神消費的渴望,而這一種消費是完全可以培養和運作的。因此,在節日借機促進經濟消費的同時應兼顧精神層面,把消費者的休閒和輕鬆放置到更深的層次。
6、挖掘個性化消費
假日賦予人們休息和放鬆的權利,但人們休閒的願望是不同的,休閒也要凸顯個性化,千篇一律的休閒方法一定會被淘汰,因此必須挖掘消費者的個性化消費需求,針對性的推出不同的休閒方式,抓住消費者的心。
新浪財經 2001年09月24日
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