英國《衛報》2002年11月12日刊登文章:《中國的手機革命》(作者:約翰 吉廷斯/John Gittings)
在中國,行動電話已經成為了一種生活的必需品。
一個青年男子站在天安門廣場的正中央舉起了手裏的手機,動作好像舉起一隻手槍。這著實嚇壞了在天安門廣場執勤的保衛人員。
説是遲,那是快,小夥子把手中的手機對準了幾米以外的兩個同伴,保衛人員這才長出了一口氣,感到哭笑不得——小夥子要用自己的手機給他的同伴們拍幾張照片。
近幾年以來,中國颳起了一陣行動電話旋風,新型行動電話層出不窮。內置數位照相機的行動電話就是最新的産品。移動通訊業希望能讓數百萬中國的青年人最終覺得用手機給朋友們發個圖片是一件時髦但平常的事情。
這種新型行動電話的上市在各種媒體上引起了有關隱私權的廣泛爭議,有很多人擔心自己的肖像或者行為會在不經意間被別人拍攝併發給其他人。
不管這種新型行動電話最終會得到怎樣的評判詞,中國的行動電話熱潮卻從未有絲毫退燒。中國的國家資訊産業部最近的統計表明截止今年年底,中國的移動通訊用戶將超過了2億人;到2005年,用戶數量將會超過3億。今年,中國每個月新增行動電話用戶超過500萬。
這個統計數據可能會有些誤差,因為它只是計算了在使用的移動通訊號碼的數量,沒有考慮到有些人有可能會同時用幾個手機號碼。好在這樣的人是絕對少數,不會引起統計上大的偏差。即使計算了所有可能的誤差,中國的移動通訊用戶數也已經超過了日本,直逼美國。
根據北京BDA中國顧問公司的統計,今年中國市場將出售行動電話6270萬部,去年的銷售量則是5010萬部。這個市場非常龐大,但這並不意味著西方的移動通訊業可以隨心所欲的賺取中國人口袋裏的鈔票。
BDA常務董事鄧肯 克拉克(Duncan Clark)指出:“中國的沿海地區已經發展成為成熟的消費市場,對於這些地區,工作的重點應該放在對現有移動通訊用戶的增值服務方面,而不要過分注重尋找新的消費群體。而在中國的內地,由於居民收入水準相對較低,大多數潛在用戶在選擇使用移動通訊時既關注手機本身的價格,又考慮使用手機的費用。”
這就意味著中國移動通訊産業未來的發展主要來自低端消費市場。在提供低端産品和服務方面中國本國的行動電話製造商和通訊服務商佔有一定的優勢。
以上的論述表明中國的移動通訊市場已經開始分化。這種移動通訊市場的迅速成長是中國社會發展變化的最重要的標誌之一。
行動電話之所以能在中國飛速發展是因為它突破了傳統電話被固定在一地的限制,並且擁有很強的時尚特徵。現在即使是在中國最邊遠的地區,只要是在縣以上的行政區劃就會有移動通訊網路的存在。
在中國,除了城市裏的年輕人以外,行動電話還有很多其他的使用群體。最小的單位或者企業的管理者也必須擁有手機,否則業務就無法進行。曾經一度流行的尋呼機迅速的從通訊市場上淡出。
任何交通工具的司機,不管是高級轎車的駕駛員還是普通公共汽車的司機都會攜帶手機以便和單位、客戶保持聯繫。
中國的民工也越來越多的使用手機,這既方便了他們找工作有讓他們能時時和遠在農村的家庭保持聯繫。
很多來中國的外國常常抱怨説中國人用手機毫無節制。也許他們忘記了他們自己的國家也是近幾年才剛剛開始討論這個問題的。注意移動通訊文明是全民的問題,就算中國政府對手機的使用作出了限制,中國行動電話的使用也會保持在一個極高的水準。
每當中國的民航客機就要起飛的時候,空中小姐們會請求乘客們結束手機通話。等到飛機的輪子剛著地,機艙裏的手機又響成了一片。一位在上海的外籍教師抱怨説:“我不得不像對待小孩子那樣教訓我的工商管理碩士學員,我告訴他們如果上課的時候他們的手機再響的話我就會扣他們的結業成績。”
中國的老人們還記得不久以前要打一個電話有多難。那時候在中國的農村地區唯一的一部電話就在地方政府的辦公室。村民們可能要走上幾裏地去“大隊”裏打個電話。
而在城市裏,每幢建築物只有一部電話,要麼放在門房,要麼在門口過道。如果電話找的人住在樓上,接聽電話的人就會大聲叫那個人,而打電話者只能無休止的等待那人下樓接聽。
年輕人則不了解這些,也不願意聽父母們嘮叨這些苦日子。不管能不能賣得起行動電話,手機對於他們已經成為了必需品。城市青年是移動通訊的主要用戶,也是增值服務的主要顧客。中國的手機和手機增值服務廣告鋪天蓋地,席捲了電視、廣告牌和其他各種媒體。
中國網2002年11月19日