他説，各級工會積極為職工特別是困難職工群體辦實事好事。工會積極協助黨和政府做好“兩個確保”工作，把符合條件的特困職工全部納入城鎮居民最低生活保障範圍，努力做到“應保盡保”；積極參與社會保險制度的改革，推動社會保障體系的完善；深入實施送溫暖工程，進一步推動其經常化、制度化、社會化。

    5年來，各級工會累計籌集送溫暖慰問款104億元，走訪慰問了近50萬戶次困難企業和2560萬戶次困難職工家庭；積極促進再就業工作，在向黨和政府提出政策建議的同時，累計介紹下崗失業人員近300萬人次實現再就業，累計培訓下崗失業人員達到319萬人次，通過興辦解困貿易市場和生産自救基地等，共吸納65萬人就業。

    各級工會積極協助黨政組織，認真做好職工群眾的思想政治工作，努力提高職工隊伍素質。組織職工廣泛深入地實施群眾性經濟技術創新工程，全國職工8400萬人次參加勞動競賽，共提出合理化建議4000萬件，為推動國民經濟持續快速健康發展起到了重要作用。

    中國網 2002年11月11日