位於武漢大學附近的書香閣書店，是武漢市新華書店在高校區開辦的首家24小時大學書店，大學書店依靠圖書賣場、網吧和咖啡吧的整合經營，自去年9月8日開業以來營業額一路飆升，且很快就紅遍武漢三鎮。

    據該店經理陳習鋒介紹説，24小時書店不僅是一種新的書店形式，更重要的是其服務理念。武漢市新華書店作為一個老字號書店，就應將服務落在實處。高校區內有這種夜間需求，雖然這種需求可能只是非常小的一部分，但滿足這種需求正體現了武漢市新華書店“以讀者為中心”的服務理念。與別的書店相比，大學書店除了傳統的圖書賣場外，還多了一個“書香咖啡屋”和“書香閣”網吧，採取書店、咖啡吧和網吧相結合的整合經營方式。

    24小時大學書店是在原有基礎上改造而成的，整個書店共分上下兩層，面積約為1700平方米。一樓店堂內有350多平方米的圖書賣場，在圖書賣場旁邊，開設一個和圖書賣場差不多大小的“書香咖啡屋”，以滿足讀者的休閒需求。書店二樓經營面積為700多平方米的“書香閣”網吧，共有寬頻上網電腦300多臺，且全部為液晶顯示屏。圖書賣場作為大學書店的主業位於書店一樓引人注目的位置，考慮到書店的讀者多為在校師生，知識層次和閱讀層次較高，大學書店經營的圖書多為學術類著作和社科人文類圖書，文化品位較高，專業性較強。緊挨著書店賣場的咖啡屋是書店讀書、買書人休閒的最佳場所。許多讀者買完書後或是看書看累了，都到這富有情調的地方，喝杯香濃的咖啡。由於是24小時書店，再加上又位於高校區，書香咖啡屋成了周邊學生課餘經常光顧的場所，每逢週末、元旦等節假日，咖啡屋內總是坐滿了人。去年平安夜的晚上，書香咖啡吧成了愛書的學子們過節的一大去處，整個咖啡屋座無虛席，火爆異常。看到大學生愛上網而校園網速度又太慢這一商機，大學書店開業時在二樓設立了武漢市第一家24小時營業的網吧，每天來這上網的學生絡繹不絕。

    陳經理還向記者透露，24小時大學書店由於有了咖啡吧和網吧客流量的支援，網吧和咖啡屋晚間的巨大客流量也給書店賣場的夜間行銷帶來了商機。該店在去年三個月的試營業期內，僅圖書銷售額就達到80萬元，比2000年沒改造時該店的全年總銷售額還多出20％；而從開業至今，僅佔整個書店營業面積1／4的圖書賣場的銷售額卻佔了整個書店總銷售額的50％。

    陳經理估計説：“照書店目前的銷售狀況，開辦大學書店所投入的450萬元資本大約在一年半之內，也就是今年之內就可全部收回。”

    武漢大學外語系張斌同學告訴記者，光顧這家24小時大學書店不僅有學生讀者們，還有老師讀者們。由於這家大學書店鄰近我們學校，每天課餘活動我和同寢室同學都抽空來這裡看看書，一方面這家大學書店圖書內容新，另一方面還可以享受快速上網。學生讀者在網吧上網累了，還可以到一樓的咖啡廳坐一坐或去逛逛圖書，如果餓了又不想下網的話，只用説一聲，網吧服務員就會將顧客點的東西從樓下的咖啡吧送到電腦桌旁。在排隊等候上網或上完網後，學生們大都會轉轉圖書賣場，順便買上一兩本帶回寢室。

    記者一個住在漢口的朋友説，由於她平時上班沒有時間逛書店，自從這家24小時大學書店開業以來，她經常下班後跑到這家書店來買書，每次來買書的讀者還真不少。而且她還親自感受了一次午夜買書，圖書賣場的讀者雖然不如白天，但也有一些讀者在翻閱圖書。看書累了還可以到旁邊咖啡屋。喝杯咖啡提提神，這種逛書店的感覺真的很好。

    《中華讀書報》2002/4/10