哈佛的雄厚財力與其全球性
哈佛大學校友會于1998年11月5日至7日召開了校友會世界各地分會負責人的討論會。我因為正在哈佛大學作學術研究,被邀請作為歐美同學會北京哈佛校友會的副會長參加。校友會在11月5日下午5時在哈佛廣場的查爾斯飯店宴會大廳裏舉行了盛大的招待會。7日上午10時半,哈佛校長尼爾 羅登斯坦在校友會桑德斯劇院的大會上作了一個令人印象深刻的報告,報告的主旨是哈佛大學將調撥更多的財政資源資助學生。
在1999-2000年的財政年度中,哈佛大學給全校各單位的財政撥款將增加20%,達5億美元,而在1988年這類撥款才1.5億美元。
羅登斯坦校長説,增加財政撥款旨在投資于哈佛的未來。
在過去5年中,由於市場異乎尋常地強勁和哈佛投資者的出色的運作,哈佛所獲的贈款營利很多。贈款營利在1988年僅佔預算的17%,1998年為23%,在1999-2000財政年度將達26%。羅登斯坦校長計劃將營利資助更多的學生,給予本科生的財政資助將增加20%。每一個獲獎學金的學生將每年至少獲得2000美元的資助。幾乎一半的哈佛本科生接受獎學金資助,原來每年資助1.5萬美元,現在增至1.7萬美元。大約70%的學生接受各種形式的財政資助。
獲得哈佛獎學金資助的學生家庭平均年收入為6.5萬美元。哈佛每年給予學生資助的財政預算為9千萬美元,其中5300萬是以獎學金形式提供的。
這樣,許多哈佛學生在畢業時債務負擔將大幅度減少,學生無需為了學費而用寶貴的學習時間去打工;同時,學生有更大的可能以自己喜好的方式支配自己的業餘時間。
由於有了豐裕的獎學金資源,哈佛大學得以實行無視學生經濟能力的招生政策,使它有可能將最有才能、最有前途的學生招進它的門下。
同時,由於有了豐厚的財政來源,哈佛大學才能保持其教學力量的前沿性與先進性以及優秀的一流品質,縮小班級規模,增加輔導性的課程,並投資于正在興起的科研領域、交叉的學科領域和具有國際領先意義的領域。它將探索如何利用現代資訊技術改進學習的品質。
就文理學院而言,其收入34%來自學費,25%來自贈款營利,10%來自校外機構的研究資助。雖然從贈款的收入在過去10年中增加了26%,但與學校每年17億美元的預算相比,仍有很大的缺口。
索羅斯的藥方
肯尼迪政府學院的Arco Forum是一個很奇異的建築。它的中心是一個小小的講臺,講臺背面幕墻上挂著學院的院徽。聽眾席就象鳥籠似地挂在四週的墻上,並無規則,但四面八方、上上下下的觀眾都可以看到坐在講臺上的人。1998年11月30日晚上,億萬富翁、國際大炒家索羅斯穿著白襯衣,打著領帶,戴著一副黑邊的眼鏡在講臺上滔滔不絕地陳述他關於全球資本主義危機的思想。那晚,禮堂裏坐滿了肯尼迪學院的學生和慕名而來的康橋鎮的居民。
在主調講話裏,他説,“我們的整個世界經濟運作都基於市場之上,認為只有市場才是十全十美的,而亞洲持續的蕭條表明這個觀念是毫無根據的。”
這位國際投資專家被人們認為兼有鱷魚與鴿子的兩重角色。他認為,發生全球經濟危機的根本原因並不在於宏觀經濟或是政策不當,而是在於自由金融市場的運作。他認為,我們應該以一種新的觀點來重新考察金融市場的作用。
他認為,全球資本主義體系的特點並不是自由貿易,而是資本的自由流動。這個體系猶如一個龐大的血液迴圈系統,先把資本吸納入金融市場,然後,資本又以信用貸款或投資組合直接送到世界各地,或通過跨國公司而流向世界的各個角落。
索羅斯説,金融市場自由化必然帶來不安定,全球資本主義理論面臨歷史性的挑戰。他認為,我們希望市場趨向平衡,這僅僅是一個封閉的認知體系強加在數據上的結果而已。這種平衡本身就是不合邏輯的,因為它要求結果與期望一致,也就是説要求我們預告未來。這是不可能的。
他接著説:“我們目前對市場作用的盲目崇拜是危險的。市場原教旨主義者為了政治與社會的目的而錯誤地運用經濟理論。當我們強調市場價值時,我們便喪失了內在的價值,而內在的價值是不可能用經濟來衡量的。雖然市場是無道德的,但社會卻需要一個道德的架構,而眼下的金融市場缺乏的正是這種道德的架構。為了推行這一道德的架構,唯一的辦法是創立一個國際性的經濟管理機構。
這個由國際貨幣基金會管理的國際信貸保險公司,為民間債主放款遭困國家提供擔保。如果借款國無法償債,則由國際貨幣基金會付款給國際債主,然後與借款國研究出還債的過程。”
講臺上坐著4個人,除索羅斯之外,就是講座的主席、哈佛政府學院院長約瑟夫 奈,國際政治經濟學教授達尼 羅德里克教授,哈佛國際經濟發展所所長、在俄羅斯推行“休克療法”的傑弗裏 薩克斯。
索羅斯講完,全場響起了禮貌的掌聲。他回到座位上。羅德里克教授從座位上站起,很有禮貌地問索羅斯:“我們先不説遠的,美國作為世界上最強盛的國家,會服從你那個國際性機構嗎?”
全場快樂地笑起來。
羅德里克教授接著説:“你首先要勸服美國。你所謂的國際性機構有可能成為一個邦聯,一種世界性的社會主義。另一方面,誰的機構可以成為你所謂的國際性機構的模式?美國的?前蘇聯的?抑或聯合國的?”
薩克斯是少壯派,他站起以一副自鳴得意的風度挑戰般地説:“目前世界經濟環境中真正的問題在於:世界上最發達的15%的國家不願意為其餘的85%的非西方國家做任何事情。貧國與富國的差距在拉大,而目前的金融秩序並不促進資金穩定地從富國流向窮國。所以,我建議——當前世界的八國首腦會議G8擴大為十六國G16。這才是真正的解決國際金融危機的出路。”
花些時間往窗外溜一眼
哈維 馬凱1998年11月23日下午在哈佛商學院伯頓禮堂作了一個精彩的演説。禮堂座無虛席,坐滿了哈佛大學攻讀MBA的學生。
他是一位世界著名的商務書籍的作者,著有《與鯊魚共遊而不傷吾身》、《當裸者將其最後的襯衣送你時,請小心》、《不受鯊魚之害》、《在你感到焦渴前挖井》。他的作品主要討論行銷、網路、職業選擇與談判技巧。他以獨特的演講風格而聞名于美國諸商學院中。
他1959年26歲時創辦了馬凱信封公司。信封本來並不算是一種十分重要而暢銷的商品。然而,馬凱運用他的行銷戰略,使其公司在諸多的競爭者中鶴立雞群,發展成一個十分興旺發達的企業。
根據哈維 馬凱的説法,未來的大學畢業生一般在一生中要改變他的事業方向3至5次,更換職業7至10次。這就是説,一個人在未來的社會中不可能一生只從事一個職業;終生職業將越來越不可能。同時,這也説明未來社會要求人的技能多能化,以適應迅速變化的社會生産與生活。
哈維 馬凱説,當你在工作之中偶爾往窗外溜一眼時,很可能這樣做會給公司帶來好處。無論是經理還是思想家,每每將自己不自覺地禁錮于日常的瑣碎的工作之中。象往窗外溜一眼這樣的舉動,是一種有創造性內涵的異於日常繁瑣事務的舉動。花時間從事創造性的工作,並鼓勵別人也這樣做,實際上就是鼓勵人們獨立思考——這是商務成功的訣竅。
哈維 馬凱説,在未來5年中,3M公司30%至35%的收入將來自尚未製造出的産品。這就説是,三分之一的收入將來自産品開發。這是一個創造性的公司環境。3M公司總裁説其公司就是要致力於創造一個鼓勵人們發揮其創造性的環境。
他表述的第二個價值是即使誰都對你沒有信心,你必須對自己有信心。他説,他遇到的所有成功的人士無不在生活中受到過或大或小的挫折。為了使你的成功率加倍,你必須使你的失敗率加倍。他舉林肯為例子説,在1831年,他經商虧蝕;1832年競選州議員失敗;1833年再次經商,再次倒閉;1835年情人死亡;1836年,精神崩潰;1843年與1848年競選國會議員,兩次均告敗北;1855年競選參議員、1856年競選副總統均告落馬。但在1860年他卻成為了美國總統。正是不斷的挫折造就了一個歷史上偉大的美國總統。
哈維 馬凱説,遇到什麼人和讀什麼書有可能改變人的一生。人們並不在意你對他們有多少了解,他們真正在意的是你是否關心他們。這正是為什麼在英語中,最甜蜜的字莫過於人的名字。這就是説,最甜蜜的字莫過於人。在商務接觸中,你必須對你的顧客——人有深入的了解,這是建立長期商務關係的關鍵。只有當你真心了解顧客的特點,你才有可能獲得訂單,並保證以後再次獲得其訂單。
退學者功成名就
1998年11月19日,世界著名的Dell電腦公司總裁邁克爾 戴爾來哈佛商學院演講。邁克爾 戴爾完全有理由為他的公司而感到自豪。在當前競爭激烈的電腦市場,Dell公司一直保持領先地位。Dell Direct型號開創了電腦工業的channel manufacturing的潮流,使許多電腦公司紛紛效倣Dell,變得比Dell還要Dell。戴爾對Dell公司的市場拓展戰略和壓倒一切的市場充滿了信心。
他在做完報告之後,開始回答問題。有一位學生問他,正規的學院教育對於其公司企業環境的價值。這位學生之所以問這一問題,是有所指的。戴爾沒有念完大學,便中途退學辦了Dell公司。戴爾對此一問題所包含的諷刺意味一笑置之,説Dell公司初創時,創立者們確實沒有多少正式的工業知識。這迫使他和他的朋友們向唯一可能找到的資源——顧客學習。丹爾認為,正是這種做法使Dell成為電腦工業中最順應顧客需求的製造商。但是,他並不排斥專業管理人才的重要作用。他説,如果沒有專業管理人才的管理,Dell爆炸性的發展將成為無法駕馭的野獸。Dell正在尋覓並雇傭商業管理碩士人才,這對Dell持續領先電腦市場是至關重要的。
求職
畢業後尋覓工作一直是令美國商學院畢業生頭痛的問題。然而,哈佛商學院的學生卻不然。他們得天獨厚,在剛進入一年級時,便有大公司紛至遝來,紛紛招募人才。
在我逗留哈佛期間,便有Omnitel Pronto Italia,投資銀行Bear Stearns、 Monitor Company、 Andersen Consulting、 Lehman Brothers, Pfizer、Meril Lynch等公司前來招聘一年級新生。例如,Omnitel是一家義大利私營行動電話公司。它擁有500萬客戶,服務網路涵蓋義大利98%的人口。它認為,僱員是它的最大的財富,只要有了人才便可以改變世界。它的5000名僱員的平均年齡30歲。它崇尚的價值包括:獻身顧客,著眼未來,不斷改進效率,誠實,團隊精神和自由。它認為它的成功就在於它擁有高素質的人才。一個最佳公司的核心就在於它擁有最佳的人才。正因為這樣,它每年從世界最好的大學裏挑選最好的僱員。1月27日它將在麻省理工學院斯塔拉頓學生中心舉辦人才招募會。在招聘的廣告中,它特別歡迎哈佛的學生去諮詢或報名。
在眾多的公司中,如Monitor Company僅為夏季諮詢計劃(Summer Consultant Program)或實習(internstrip)而招聘;如Lazard Freres & Co. LLC投資銀行集團和管理諮詢公司Marakon Arrociates設立夏季僱員制度(Summer Associate),其醉翁之意就在於首先將一年級生勾住,以待畢業後正式聘用。Andersen Consulting在一份招聘一年級生的廣告中説:“你已擁有足夠的洞察力將你的思想訴諸於紙上。但,這有什麼樂趣可言呢?真正的樂趣就在於你看到你的思想得到實現。這種樂趣你將可以在Andersen Consulting找到。請抓住這個機會以發揮你在戰略諮詢方面的才能。這工作將十分有趣,永不會讓你感到膩煩。”