辦事要過三道關

    來埃及不久，朋友就告誡説：在這裡辦事，通常要經過三道程式。第一次去時，辦事員即使滿口應承，也不會忘記説聲：看真主的旨意吧。再次去時，辦事員會對你説：明天一準辦好。如果你聽信他的話，第二天再去時，他一定會説：對不起啦，事情還沒好。

    埃及政府門難進，臉難看，事難辦。即使是相當於國內科級的官員，也是官架子十足。記者曾去開羅一個交通局更換駕駛證。折騰了幾天把窗口手續辦妥後，最後必須找那裏的負責人簽字。離負責人的門口遠遠地，兩名把守的警察就把要找簽字的人擋住，説是為了方便“首長”辦公。臨到給記者簽字時，雖然這位官員沒有找什麼麻煩，但他臉上的表情也夠可怕的。

    還有一次，記者駕車在一條很窄的巷子裏與一輛車迎面相遇，記者的車已經走了200多米，而對方的車則剛進巷子。照理説，他應該後退讓我們先過，但這位老兄就是堅持要我後退。爭執起來後，他把外衣一脫，指著他的警服説：“我是警察！”

    出關成了出口

    去年阿盟在約旦首都安曼召開首腦會議，記者經努威巴海關出關時，關長竟把汽車出關手續辦成了出口手續。等我返回埃及時就遇到了大麻煩，因為車子已經“出口”了，再進來就得交納高額的進口關稅，一切手續都須重新辦理。找這位關長理論，他就躲起來不見。他手下的人私下跟我説，他們早就知道手續辦錯了，但是他們怎麼能對關長説三道四呢。

    賄賂産生“效率”

    官僚作風也孕育了官場腐敗，埃及報紙就報道了不少官商勾結的案子。根據一家研究所的調查數據，埃及人每年通過地下經濟所得收入達200億埃鎊，其中毒品交易佔第一位，其次就是行政腐敗收入。還有文章批評很多埃及人的道德觀念發生錯亂：善於違法偷稅的人被讚揚為能幹；官員利用職權為子女親朋安插工作是有人情味；利用賄賂打通海關關節，被稱為辦事效率高。

    有的議員説，現在在埃及的社會中已經很難找到一個不收受賄賂的地方了。在稅務等一些權力部門，收取賄賂已經成為一種半公開的行為。一般人找政府公務人員辦事，如按各種複雜的程式條文辦理，不知道要等到哪一天，如送上一些錢，則馬上會加快進度。

    議員們承認，在埃及同腐敗現象作鬥爭是一件很困難的事情，特別是公務人員的工資普遍很低，他們已將賄賂作為收入的一部分，而官員們要想拿到賄賂，就會首先擺出官架子“卡”你！

    《環球時報》2002年04月8日