網上的股票投資已經成為許多中國人生活中的一部分。每天，這些網上投資者都要查看股市資訊，然後買進自己看好的幾支股。同時，他們也在網上瀏覽最新的娛樂資訊，查看天氣情況，關注世界動態。

    中國現在已經有近1690萬的網民，在這龐大的群體中又以受過高等教育的，相對富足的都市年輕人為主。儘管上網對農村地區的居民來説還是一件新鮮事，但是在大城市，因特網正以不可思議的速度影響著人們的生活。每半年，因特網的使用者數量就要翻一番。有專家預測，到2004年，中國的網民總數將達到3300萬。

    初期的電子商務

    電子商務這個名詞1988年開始在中國出現。只過了短短的一年，全國範圍內就已經有600多家公司在網上銷售15多萬種商品，平均每天就有兩家公司在網上開張。據國家資訊産業部統計，1999年網上銷售的凈收入是24.2萬美元，是前年銷售額的兩倍。

    首先是網上書店。大約在1999年，上海Bookmail.com網站成立並正式投入使用。隨後，紛紛出現了一批進行網上交易的網站。8848開闢了一條銷售各種商品的特色道路，從電腦到日常用品，一應俱全。如今，像網易、搜狐、易趣等網站開始以網上拍賣來吸引網民，讓網民把自己使用過的二手貨或是不想要的新物品拿到網上進行拍賣。

    據易趣的首席執行官透露，該公司現有26萬註冊使用者，並且以每兩個月增加一倍的數目遞增。易趣的廣告戰略是“網上開一個你自己的店”，以此來吸引網民。這些網民可以在網上拍賣或是購買，交換從汽車到食譜等各種各樣的東西。

    和美國的網路一樣，中國的網路也是起步于一些諸如新浪、搜狐、網易等大型網戰的帶動。這些網站中，包含著豐富的新聞、天氣資訊、體育和娛樂內容，可以説是包羅萬象，應有盡有。但是越來越多的網路新生代開始把注意力只放在一個層面上。像Yaheal.com只在網上出售藥品，Joyed.com只出售CD。一些其他的網站出售的商品只局限于PC機或是電腦設備。

    成功之路上的阻礙

    電子商務在中國的運作並不是一帆風順的。一些所謂的“小山”阻擋了這條通向成功的道路。問題主要來自於：網上付費、信用卡系統以及消費者對市場資訊的知之甚少。

    中國現正致力於建立信用卡系統。許多人沒有信用卡，具有信用卡的人也要受到銀行的限制。所以，網上的交易公司不得不實行網上預定、網下付費的支付措施。

    中國還不具有財政數據和監控系統，使得公司或個人都可以證明自己的信用，而不會受到地理位置等因素的影響。對任何人來説，網上交易都無異於是在冒風險。人們寧可費盡週折去親自購買物品，也不願使用網上購買這種便捷方式，因為沒有人願意拿大筆的錢來測試網上銷售商的可信度。

    有人説，真正的阻礙來自於消費經濟。中國的消費者不像美國消費者那樣可以輕意接受網上購物。按照中華網總裁史蒂文的説法，中國消費者對在網上花錢的方式還不能完全放心，甚至感到很不習慣。

    較低的家庭電腦普及率也是電子商務發展的另一塊絆腳石。中國的電腦擁有者數量十分少，多數集中在大城市。一台個人電腦的價格大概在800美元左右，對一般中國居民來説這是一筆很大的開銷。

    城鄉之間的差距越來越大，網路更加劇了鴻溝的程度。由於電腦使用者一般集中于城市，所以他們對網路的興趣比較濃厚。但是，認為網路可以影響中國人的生活的論斷還為時尚早。中國有八億的農民，對他們而言，使用因特網就像去火星一樣遙不可及。網路的普及在農村受到了限制，而即便是在高層人物中，因特網對他們生活的改變效果也不像是在對美國人的那樣翻天覆地。部分原因在於，中國的網路使用者需要時間學習。專家預測，如果有公司在對網上消費者進行指導和培訓方面進行投資的話，將獲益匪淺。與其呼籲“讓每個人都來上網”，倒不如把注意力集中在已經上網的人身上，這樣的收益和成功將是持久的。

    市場的革命

    與對傳統媒體態度不同的是，中國對網路普及速度的增長採取了支援的措施。政府把因特網的進入當作促進中國經濟增長的大好機會，一直對中國網路實行著較寬鬆的機制，為網路的開發提供空間。但是，中國政府也看到了一定的風險，並試圖對網路進行必要的監督和控制。

    因特網以出人意料的速度改變著中國。一年前，所有電子商務的想法都不過是紙上談兵，但現在，中國已有16家網上書店，189家網上購物中心，126家旅遊網站。如今，中國的網路公司開始吸引外資。易趣去年吸收了600多萬美元的投資；阿里巴巴得到2000萬美元的資助；億唐則從外國個人投資者中獲得了4000萬美元的資金。

    一些中國公司也想加入因特網的大潮之中。這使得中國最早的三家網站新浪、網易和搜狐面臨著信譽上的重大挑戰和考驗。儘管如此，因特網仍不是中國社會的主流。但是，人們已經感受到了網路帶來的驚天地動的變化和影響。

    《知識資本》2000年10月23日