中國的網路公司“Alibaba(阿里巴巴).com”(總部設在杭州)通過網際網路將中國的中小企業和全世界聯接了起來。“阿里巴巴”的主要業務是為企業牽線搭橋,創造商機。目前,加入“阿里巴巴”的會員企業已達100萬家,其中90%都是中小企業。從農産品到小型客車,幾乎所有中國産品的買賣資訊都可以在該網上查到,來自世界各地的生意洽談函也是絡繹不絕。
“連雲港翠苑食品”公司是一家出口冷凍農産品的中小企業。現在,38歲的劉青春總經理的工作可謂得心應手。他在山東省考察期間的一個早晨,先通過筆記型電腦收到兩封來自德國和羅馬尼亞的電子郵件。來自德國的郵件是要訂購100噸花椰菜,來自羅馬尼亞的郵件則是交易定金已付的通知。隨後,他的手機又接到多個來自海外企業的問詢電話。通話中,劉青春使用跟廣播中自學的英式英語流利作答。
劉青春的公司只有員工16人,冷凍草莓的年交易量卻達3—4千噸,在中國的同類企業規模最大。該公司的産品來自2千多戶生産農家,交易品種達20余種。
公司的主要客源是歐洲和澳洲的食品公司,去年的銷售額比前年增長了40%。該公司成功的關鍵就在於“阿里巴巴”。現在,和公司有業務往來的海外企業約有30家,其中的20家都是在“阿里巴巴”網站上結識的。
在“阿里巴巴”網站的相關網頁上,會員企業可以提出各種各樣的買賣希望。據透露,網站每天都會登出2500條新的買賣資訊,平均每條資訊會收到7.65條反饋資訊。中文版網頁的日均瀏覽次數達100萬次,英文版網頁的瀏覽次數為30—40萬次。
缺乏資金不是問題
“阿里巴巴”之所以能夠獲得成功,原因就在於其將目標定在了中小企業身上。公司總裁馬雲(37歲)説道:“最需要網上交易資訊的正是中小企業。”即便這些企業缺乏資金也沒關係,只要通過一台電腦就能連接世界,加入到“假想空間中的交易市場”中來。
對於提出希望成為中國賣方企業的會員,“阿里巴巴”會專門派員到這些企業中調查産品品質和業務洽談能力,在合格的基礎上再授予其“中國供應商”資格,優先對其進行介紹。現在,這樣的企業已有約700家。
電子結算尚未實現
中國的電子商務運作還處於發展中階段。目前,由於電子結算還有困難,“阿里巴巴”的業務範圍還只能局限于仲介階段,其後的工作則要通過賣方和買方間直接進行接觸,再通過産地訪問等方式來談成生意。
位於杭州市郊外田園地帶的台灣企業“杭州劍力金屬製品公司”也是“阿里巴巴”的“認證企業”之一,主要生産廚房用品、衣架等産品。記者看到車間裏工人還操作著老式機器在從事生産,感到這裡離“先進”兩個字似乎還很遙遠。
可是,自從去年夏天登錄“阿里巴巴”網站以來,該公司和西班牙、南韓的3家企業談成的生意總額達5.5億美元。該公司負責網上業務的沈慧英小姐説:“對我們來説,網際網路就是通往世界的窗口。每天早上檢查電子郵件已成為一大樂趣。”
日本貿易振興會的參與
“阿里巴巴”的會員中有6成是中國企業,剩下的企業以印度和歐美企業居多,日本企業還很少。針對這種現狀,日本貿易振興會(JETRO)于本月11日在自己的網站上正式開設了中國資訊欄,開始向日本企業介紹“阿里巴巴”。
對於有無必要專門推介中國的民間企業,JETRO內部也曾出現過意見分歧,但最終還是認為有必要後才開始了這項舉措。JETRO香港事務所所長木村茂先生表示:“‘阿里巴巴’的會員涵蓋整個中國,能夠獲取最新資訊。當今時代下的企業活動是不問國籍的。對日本企業來説,‘阿里巴巴’應該是有價值的。”
日本《朝日新聞》2002/3/15