1.務必選擇正規旅行社。一家正規的旅行社應當持有的證件包括：旅遊行政管理部門頒發的《旅行社經營許可證》、《旅行社品質保證金繳納證書》以及工商行政管理部門頒發的《營業執照》。參加出境旅遊的遊客，還應注意旅行社是否具備出境旅遊經營資格。
2.在選好旅行社之後，旅遊者還應該和旅行社簽訂有關旅遊協議，明確雙方的權利和義務。旅遊協議的內容一般包括：旅遊行程線路、乘坐何種交通工具、住宿用餐標準、遊覽景點説明等多個條款。
3.旅遊者向旅行社交納的一切相關費用，都應注意索要正規發票。
4.旅遊者應要求旅行社為自己辦理旅遊保險。在旅遊過程中還應注意，問題出現以後，注意保存證據，回來後用於投訴。如出現“甩團”等嚴重問題，可及時找當地旅遊行政部門幫助解決。旅遊投訴有效期為3個月。 （呂文）
《人民日報》 2002年02月8日
