雖然有“海南旅遊收入8億元，同比增長9.8%”墊底，但此次黃金周海南旅遊仍難贏喝彩。較平日高達三倍瘋漲的三亞房價讓海內外遊客大喊“心痛”，旅行社大叫“虧本”心有餘悸，而三亞酒店亦為房價高臺跳水後仍有近四成的空房備感後悔。於是，有關部門及三亞旅遊企業節後紛紛反省“估錯了形勢”。

然而，這僅僅是“估錯形勢”嗎？

瘋狂房價傷客心

節前因盛傳印度洋大海嘯後，一些原定到東南亞旅遊的團隊將會轉移到鄰近的中國海南島，海南春節遊將面臨“賺大錢”機會，於是我省尤其三亞酒店對房價普遍高企，漲勢堪稱瘋狂。喜來登度假酒店作為亞龍灣的標桿，1月22日最低房價直逼7000元/間，1月底才試營業的紅樹林酒店，也將海景房和豪華海景房賣到5000元/間、5500元/間。旅行社反映，三亞大多酒店給團隊的報價較去年同期翻兩、三倍不等。

過高房價，遊客意見最大。四川的楊女士春節海南遊，一到三亞，房價高得出乎想像，只好選擇家庭旅館作為落腳點，住了4天，付了1200元，她説：“同樣的房子平常每天不到100元。”

在三亞，南京一家旅行社經理毫不掩飾地告訴記者：“幾年來春節房價瘋漲讓我們對海南失去信任，正積極尋找春節海南遊的替代産品，今春大多數遊客被動員到雲南和廣西線路。對堅持來海南的遊客，讓他們轉住市區和低星級賓館。”

海南警輝旅行社總經理郭炬反映，有些旅行社組織包機團，因為三亞房價高遊客未能成行造成空位，損失近百萬元，而很多旅行社遊客量在節前也減少了近一半。雖然節中房價一路狂泄救市但為時已晚，錯過最佳組團時機。

導遊小王也是有苦難言，由於房價太高，遊客常誤會他們拿了酒店回扣。而實際上，為了節約成本，好幾天他都和2個司機共處一室，甚至睡會議室。

三亞一些酒店在受益的同時也深受其害。據介紹，2月10日，三亞大部分星級酒店的入住率僅維持在40%至50%之間，能達到60%入住率的酒店屈指可數，這一現象在以往黃金周從未出現過。

房價熱議之根源

短期暴富的情結揮之不去？

李柏青（三亞旅遊産業發展局副局長）：企業對東南亞海嘯造成的契機盲目樂觀。另外，連續六年的春節房價持續上調，個別酒店房價上調高達一倍，量變逐漸導致質變，價格最終與市場脫節。

李澄怡（海南省旅遊專家）：這説明我們業界一直以為自己和東南亞産品具有一樣的競爭力。實際上海南旅遊在國際上只是二流偏上水準，三亞一些酒店是國際性的大酒店，但論周邊配套就難以與國外酒店相比，房價自然也不能與人家競爭。部分酒店帶動的房價高企，一個重要方面是三亞的行業協會沒有在形勢判斷和自律等方面發揮作用。

郭炬（海南警輝旅行社總經理）：政府的引導很重要。價格可以放開隨市場變化，但政府的旅遊發展戰略卻是明確的。今年的形勢有關方面的判斷確實有問題，但關鍵是這種判斷是在什麼樣的機制下作出的，尤其在短期市場價格可能影響將來發展戰略的情況下，如果政府組織專家和業內人士在節前作出科學分析，也許情況就不會這樣。

楊哲昆（海南省旅遊研究所所長）：三亞房價節前因印度洋海嘯事件短期高企，並不僅僅是估錯形勢，而是我們海南短期暴富的情結仍揮之不去。印度洋海嘯後一些原定到東南亞旅遊的團隊將會轉移到鄰近的海南，這是我們利用機會樹立海南旅遊形象的大好時機，絕不是我們大撈特撈的時候。

房價熱議之影響

高房價失形象得不償失

袁興秀（三亞市物價局）：酒店房價早已放開，我們只管不能低價傾銷，這就是所謂管低不管高原則。今年春節房價波動較大，但我們沒有權力去管，調整酒店業價格必須由省一級人民政府批准。房價應由企業和市場主導，企業以犧牲開房率換取收益，這並沒有違法。

楊哲昆：印度洋大海嘯後遊客的轉移是短期的轉移，我們更應該利用這次機會展示自己的良好形象，讓國內外遊客感動，而不是讓他們反感。國內本來就有很多遊客認為海南遊容易挨宰，這次房價瘋漲可能更加重了這種負面影響。從海南旅遊長遠來看，是得不償失的。

姚珺（上海航空假期旅遊有限公司）：這次節前房價短期高企後高臺跳水，導致的最大影響是以後旅遊旺季尤其黃金周外地遊客持幣觀望增多。可能很多人不會選擇在旅遊旺季前來海南。

人民網海南視窗一評論員：三亞一些酒店房價瘋漲一方面是市場調節因素決定的，在西方或許是市場經濟的體現。但另一方面，三亞市物價部門不行使有效的宏觀調控，不實行限價，則有悖於人民利益，是與社會主義市場經濟背道而馳的，勢必會破壞海南旅遊的整盤好棋。

房價熱議之建議

建立旅遊專家顧問機制

楊哲昆：我認為這次三亞房價短期高企後高臺跳水，説明各方面對形勢確實認識不夠。我建議海南省應該建立旅遊專家顧問隊伍和機制，利用這些智囊對旅遊形勢作科學判斷。

李澄怡：在房價放開後，三亞旅遊行會的作用應該更能得到體現。行會可以根據客觀形勢，對行業內高企的房價在市場之外進行有效自律和調節。但這次顯然這方面被忽視了。

某酒店經理：針對資訊溝通不暢通，跟風害人，應建立價格委員會，及時發佈資訊，為企業提供指導。

三亞市旅遊産業發展局人員：春節房價年年漲是不爭的事實。只要市場朝著良性、合理、平穩的方向發展調節，政府不會出面干預市場。但如果相應的配套服務達不到，政府就應該站出來。(青雲光明)

《經濟觀察報》2005年2月20日