國內遊“小費事件”又有了新動向。據外地媒體報道，廣東南湖國旅將從現在起在其國內遊高級團實行新的小費辦法，將小費在報名時含在團費中先行收取，如果遊客對導遊服務不滿意，可在旅行結束後要求追回。對此，北京的旅行社表示暫不會跟進。

此前，廣中旅曾提出如果遊客願意，可支付給導遊每天20元小費。來自業內的反應是，小費收取與否不應用行政手段來干涉，而要由市場來自主決定。一家旅行社國內部負責人告訴記者，先行收取也許有利於導遊從一開始就提高服務品質，但也可能引起部分遊客事後不滿而造成追討糾紛。雖然出境團收取小費已被遊客認可，但在國內遊上卻是很慎重的事情，所以北京旅行社暫時不會跟進，也不會先行強行收取。(張迪)

《北京日報》2004年8月27日