由於“港澳遊自由行”政策的實施，一直靠港澳遊業務“掘金”的廣東各旅行社港澳遊已風光不再，經營利潤大幅度下滑。許多旅行社因此果斷實行業務轉型，以尋求新的出路。

今年“五一”黃金周，四十四萬內地遊客涌入香港，其中近八成為“個人遊”客人，給香港帶來了至少二十四億元人民幣的收益。但與此相反，廣東各旅行社的遊客參團量銳減，旅行社業績大幅度滑坡。

據了解，“自由行”開放一年來，各旅行社一直堅持發展多項港澳遊業務，為遊客提供代辦簽注、訂房、訂票等業務。據不完全統計，目前參團出遊人數與訂房訂票人數比率為二比八；而在“自由行”開放之前，這個比例約是十九比一。

業內人士表示，總接待人數較往年有明顯增加，但利潤微乎其微，最高利潤率不過一成，有的甚至只有幾塊錢的毛利。而在三年前，港澳遊業務一直是旅行社業務的半壁江山，高峰時利潤更高達百分之百以上。

針對港澳遊市場這種突變，廣東許多有港澳遊組團資格的旅行社已開始業務轉型。

廣東中旅、廣東國旅、廣之旅等大型旅行社依託多年來積累起來的資源優勢和調配能力，著力拓展為“自遊人”提供單項如訂票、訂房服務或簽注、交通、景點、酒店、港澳半天遊、一天遊等綜合服務。

同時，他們充分挖掘香港現有旅遊資源，一方面開發新線路，為非“自遊人”度身訂造行程，提供個性化服務：另一方面，充分把握CEPA帶來的機遇，針對珠三角企業中高端客戶，大力拓展會議、展覽和獎勵旅遊等高端旅遊市場，不斷開拓新的利潤增長點。莫非 王李

中新網 2004年7月30日