9月1日起，全國有資格的旅行社可以正式開展歐洲遊業務，目前圍繞歐洲遊的競爭已在廣州各大旅行社之間展開——

國家旅遊局目前宣佈，從今年9月1日起，全國528家擁有出境權利的組團社可以正式開展中國公民赴歐洲27個國家的團隊旅遊業務。市場期待已久的歐洲遊終於可以成行，對此，廣州各大旅行社均給予高調回應。更有旅行社負責人表示，今年國慶節長假期間，歐洲遊會成為最大的賣點，一場圍繞歐洲遊的競爭也由此展開。

歐洲遊成旅行社爭奪焦點

歐洲遊今年9月1日可組團的消息，可謂為旅行社人士注入了一針興奮劑。“廣之旅”董事長鄭烘表示，從去年簽署旅遊諒解備忘錄以來，該社一直在為歐洲旅遊的開放作準備。該社相信“歐洲遊”將成為“十一”黃金周各旅行社爭奪的焦點。據透露，目前，“廣之旅”已經推出了多條歐洲全景線路，包括歐洲精華12天、歐洲十一國16天、西歐九國12天、南歐四國10天、北歐8天等産品，接受遊客諮詢預訂。9月1日“廣之旅”歐洲遊首團將首發。

廣東鐵青總經理鄧建平亦表示，國家旅遊局的相關政策正式出臺後，相信歐洲遊産品將更加豐富配套，性價比也會更高，當然還有不少人強烈希望能喝上“頭啖湯”。廣東鐵青目前正考慮設計新的歐洲遊産品組合，為自費遊歐洲的市民量身訂做多樣化、個性化的線路。

另據了解，除廣之旅和廣東鐵青之外，國旅假期亦將重拳出擊歐洲遊。據國旅假期總經理李進茂介紹，該社作為全國最早經營出境遊的旅行社之一，有豐富的歐洲考察團組織經驗，將分別以“盛粧西歐、豪放北歐、浪漫南歐”等以地域劃分開歐洲27國，推出旅遊時間在12~17天，價格在15000~22000元不等的團隊。另外，還將以旅行特色劃分為以自由購物為主的“名牌歐洲10天，價格13000元”及攫取精華遊覽的“歐洲經典8天，價格為9980元”等。廣州市民赴歐洲遊升溫

鄧建平認為，中國公民自費遊歐洲的正式獲批，必然刺激廣州出國旅遊的迅速升溫。最近，旅行社就不斷接到大量遊客的諮詢電話。據了解，在許多廣州市民眼裏，歐洲既是文明、現代、新潮的工商樂土，又是浪漫、夢幻、優美的旅遊勝地。

據廣東鐵青方面介紹，自去年歐洲遊市場逐步開放以來，赴歐洲國家的商務團隊就在不斷增加。國家旅遊局正式批准中國公民自費遊歐洲後，旅行社可設計更多的産品，貼近遊客的需求，並打破限于商務旅遊和幾個國家區域聯遊的局面。

李進茂表示，廣州旅遊市場經過多年經營，已經培養了一大批追求高享受、高品質服務的高端客戶，其組成人員以私營企業主、白領及金領族等為主；再加上廣州飛歐洲的往返航班每週已將近60班，國際運力已十分充足；而且歐洲27國中多數國家旅遊設施如酒店、景點等以接待歐美客人為主，其接待能力對我國國內客人來説絕無問題。

李進茂還指出，旅行社獲准在9月1日後組團前往歐洲27國，彼時正是暑假旅遊高潮後的休整期，各組團社正可趁此機會對導遊人員語言能力、當地國情民風等進行培訓，以便迎來“十一黃金周”歐洲遊高峰。

業界視點：歐洲遊將主拼性價比

由於廣州歐洲旅遊的受眾都是出遊經驗豐富、旅遊知識豐富、對旅遊産品品質的甄別能力較高的遊客，他們對價格敏感度比較小，更關注旅途品質而非表面價格。因此，“廣之旅”董事長鄭烘表示，對於旅行社來説，在歐洲遊上打價格戰不是長久的策略，應該引導市場傾向高品質高層次的産品，在性價比上下功夫。

鄭烘認為，為適應消費者不同的需求，旅行社可以推出高中低不同層次的産品，如溫泉遊、冰雪遊、極地遊、海濱遊、古跡遊等不同的主題，親子團、孝順團、修學團、蜜月團等不同的團種，走馬觀花的多國連遊到三四個國家的串遊甚至一兩個國家的深度旅遊。

國旅假期總經理李進茂則指出，歐盟開放後，將打破原有的出境旅遊市場格局，尤其是對高價位的出境遊市場形成較大的衝擊，各出境旅遊目的地國家的市場佔有率將有所變化。歐洲開放後，預計此前東南亞地區和其他旅遊目的地出境人數各佔一半的市場格局將逐漸變成歐洲、東南亞、其他目的地各佔1/3的市場格局。

相關連結：歐洲遊開放27國名單

9月1日起，全國528家擁有出境權利的組團社可以正式開展中國公民赴歐洲27個國家的團隊旅遊業務。這些國家包括奧地利、比利時、塞普勒斯、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、希臘、義大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、波蘭、葡萄牙、愛爾蘭、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、挪威、冰島、瑞士、列支敦斯登和羅馬尼亞。(撰文／記者張方通訊員李化湯綺婷陸朝暉)

《資訊時報》2004年7月8日