“十一”旅遊黃金周即將到來,國家旅遊局今天發出通知,要切實做好旅遊黃金周各項工作,讓全國人民度過一個歡樂祥和、安全有序、順心如意的節日。
通知要求,各地要提前做好迎戰黃金周的各項準備工作,認真抓好組織接待、協調指揮和服務工作,確保實現 “安全、秩序、效益”三統一。
要及早召開本地區假日旅遊協調機構工作會議,全面部署和檢查各項準備工作,精心制定黃金周旅遊産品方案和組織接待、管理工作方案。堅持“安全第一,秩序第二,效益第三”的指導思想,認真開展旅遊安全大檢查,確保黃金周安全度過。各重點旅遊城市和景區要進一步完善旅遊救援工作體系,制定“十一”黃金週期間緊急救援工作預案,認真做好救援準備工作。各級假日旅遊協調機構的成員單位要按照分工,各負其責,形成合力,發揮好假日旅遊工作指揮部的作用。加強對假日旅遊市場的監督檢查力度,保障“十一”黃金周旅遊健康有序發展。
進一步做好假日旅遊統計預報和宣傳報道工作,使其在引導公眾旅遊行為、宣傳假日旅遊歡樂祥和氣氛方面發揮更加積極的與論導向作用。要進一步健全和完善假日旅遊值班制度,保證各級假日旅遊協調機構正常高效運轉,及時協調解決和處理各種急難問題和突發事件。“十一” 黃金週期間,各級假日辦必須堅持24小時值班;對外公佈的投訴電話,要保證24小時有人受理;各級假日辦與組成單位之間的電話聯繫要保持暢通;各省(區、市)及列入全國假日旅遊統計預報系統的各重點旅遊城市、旅遊景區假日辦與全國假日辦的電話聯繫要保持暢通。
新華社 2001年9月04日