昨天讀者劉先生給本報打來熱線稱，當他乘坐國航的客機從南京返回北京時遇到了一件奇怪事，他花450元在民航指定機票代售點買到的機票票面上列印的價格居然是0,也就是這張奇怪的機票給他登機帶來了不少麻煩。

劉先生告訴記者，他是上週五從一個民航指定機票代售點買的這張機票，打完5折後的價格為450元，當售票小姐得知劉先生不要發票後，就給了他這樣一張票，劉先生也並沒有注意看是否和正規的機票有區別。當他拿著機票準備更換登机證時，機場國航的員工卻告知劉先生，他這張票是國航的內部票，暫時不能登機。要等到其他乘客都上完飛機，如果飛機上還有空位的時候劉先生才能上去，如果飛機滿員了，劉先生就要等下一班飛機。當時劉先生覺得特別奇怪：買機票的時候並沒有和我説明，我和別人一樣花了錢，怎麼待遇卻大相徑庭。在焦急中等了近兩個小時，劉先生才在飛機起飛前幾分鐘登上了飛機。

事後，記者在劉先生處見到了這張奇怪的機票，在其左下角標注著機票的價格為0,而不是450元。和正規機票比較，這張機票中間部分的航空公司名稱、班机編號、座位號、日期等都是用藍色圓珠筆手寫上去的，而正規機票卻是列印上去的，其他部分並沒有區別。

記者就此事電話諮詢了國航機票訂票客戶熱線，接線員聽完記者講述後告訴記者，無論是在哪個省市的國航機票受理點購買的機票，票面上機打的金額就應該是購票者付給該代理點的錢數。如果機票上標明的收費金額為“0”的話，應該是不收取任何費用的。但是使用這種內部票登機要根據當時航班座位的剩餘情況而定，有空位才能辦理登記牌乘坐該航班，若恰巧沒有空位只能搭乘下一個航班的飛機。一般來講，航空公司內部職工可以辦理這種內部機票，但也有可能是航空公司把部分內部票以獎勵的形式發給一些銷售業績比較突出的代理點，至於內部票能否在市場上公開出售，接線員稱並不清楚。（李仲虞 范維 ）

《北京青年報》2004年3月22日