春節黃金周剛過,雖然國內旅遊進入了淡季,但京城各大出境旅行社都在厲兵秣馬。昨天,記者從一些出境旅行社了解到,各大旅行社出境部正在為“五一”的出境旅遊做準備。
據記者了解,二月份以來,旅行社工作重點基本都放在了處理春節黃金周旅遊的後續工作上,除了進行財務核算以外,還處理一些旅遊過程中的投訴。目前,這些收尾工作已經基本結束,旅行社也將工作重心轉移到備戰“五一”黃金周上。
中國民族旅行社出境部的一位負責人在接受記者採訪時表示,很多公司並沒有實施真正意義上的帶薪假期制度,因此幾個黃金周仍然是出境旅遊的高峰期,各大旅行社理所當然要提前做好各方面的準備。目前,出境部的主要的工作就是向一些航空公司確認機位,向地接社確認接團計劃。
他表示,在旅遊高峰期,機位非常緊張。一些大旅行社的業務量大,在航空公司的信譽較好,即使在高峰期也能拿到機位,而一些中小社只能提前確認機位。此外,向地接社發放計劃,也能讓地接社及時掌握組團社的供需資訊,提前做好準備。
北京旅遊大學的一位旅遊專家表示,由於旅遊構成因素很多,包括食、住、行、遊、購、娛六個方面,在具體實施過程中的變動也很多,在任意一個環節上出錯都會帶來遊客的投訴。而相對於國內旅游來説,影響出境旅遊的因素會更多,因此一般出境旅行社都會早做計劃,盡可能確保旅行社營運中的穩定因素,減小經營風險。(柏忍冬 王東亮)
《北京現代商報》2004年2月10日