上海鐵路局主管運輸的副局長劉建民１９日給有關部門下達命令：今年春節不讓一位旅客在候車室過年。鐵路部門將採取一切措施，包括調車、租車、用職工上下班通勤車，千方百計加開臨時客車，以確保在外辛苦一年的外地民工能在年三十前返回家鄉與家人團聚，一起過一個和和美美的新年。

連日來，上海鐵路客流屢創新高，１５日以來，上海鐵路局日發送旅客都在６７萬人次以上，最高達７１萬人次，１９日也將突破７０萬人次。上海鐵路局加開的臨時列車達到創歷史紀錄的２２７列。近兩天，因蘇、浙、滬一帶連降雨雪，又迫使公路客流轉向火車，給已經繃得很緊的鐵路運輸帶來前所未有的壓力。

上海鐵路局緊急從外局調集車輛，到１９日，已從蘭州鐵路局、瀋陽鐵路局、南昌鐵路局調用了２１組列車，並將上海至南翔、上海至昆山鐵路職工上下班的通勤車改用棚車，將通勤車改為臨時客車運送旅客。

來自上海鐵路局調度部門的資訊，１９日是鐵路節前春運的最高峰。鐵路客流將隨著１９日高峰後有新變化，長途客流將回落，中短途客流攀升，特別是往安徽方向的客流將成為節前最後幾天春運的主體。為了讓安徽勞務工及時趕回家過年，鐵路員工還在售票、服務等方面盡最大努力給予方便。中短途臨客進一步增加運力，１９日發出的臨時客車達６０多列，發往安徽方向的臨時客車達２５列。（馮亦珍 袁家驥）

新華網 2004年1月20日