12月29日上午，長沙市旅遊品質監督管理所向全市旅行社下發了《關於整治和維護春節黃金周旅遊市場秩序，提高旅遊服務品質的通知》，要求各旅行社切實抓好春節黃金周前的各項工作，提高旅遊服務品質，共同營造良好的旅遊環境。

據介紹，隨著旅遊市場的逐步恢復，一些擾亂旅遊市場秩序的違法違規經營行為有所抬頭。近期，該市旅遊質監所將以整治旅遊市場秩序、凈化春節黃金周旅遊市場為內容，聯合工商、公安、物價、品質技術監督等部門，在春節黃金周前和黃金週期間開展聯合行動，全面整治旅遊市場秩序。

近期該市旅遊市場整治的主要內容為包括，堅決打擊非法經營旅行社業務的行為；整治旅遊客運秩序，嚴厲打擊“黑車”；大力凈化旅遊區（點）的遊覽環境；嚴厲打擊旅遊購物欺詐行為，依法打擊非法從事導遊活動，規範旅行社經營和導遊服務行為；重點查處“黑社”、“黑店”、“黑導”等無證經營行為和私拿回扣、索要小費、強迫購物等不正之風，打擊非法“陪遊”、“伴遊”等醜惡現象；嚴厲打擊在機場、火車站、汽車站、城市廣場等遊客集散地爭奪地盤、拉搶遊客和敲詐勒索等欺行霸市行為；禁止組團社和接待社之間因合同糾紛而扣留“人質”，特別是扣留旅遊者。 伍暢林

紅網 2003年12月30日