從今天開始，全國各級假日辦的預報中心、投訴中心將正式開始運作。為確保“十一”黃金周旅遊安全有序， 國家工商總局要求全國各地工商要做好黃金周旅遊突發事件應急預案。

應急預案主要是針對各地旅遊市場中存在易發、多發問題的環節、地區和場所，一旦發生旅遊重大突發和緊急事件，立即啟動工商部門的應急系統，建立暢通的重大事件的資訊傳送渠道，並快速採取行動，儘量將突發時間的損失降到最低。同時，國家工商總局要求，各地在節前對旅遊景區景點、遊客集散地區、旅遊商品市場進行檢查和巡查，對非法經營旅遊業務、非法銷售假冒偽劣旅遊商品、非法擺設商品和飲食銷售攤點、欺詐和誘騙遊客購物消費的行為，一經發現，立即查處。

央視國際 2003年9月24日