從３月３０日起，持續了１０年之久的北京地區博物館通票繼續擴大發行。花１２０元錢買一張通票，就可以參觀北京地區及天津、河北兩地共７３個博物館、３０個旅遊景點，一年之內可以在上述大部分場館免費參觀３次，在一部分場館免費參觀１次，在一些場館購票最低可打３折，等於花１２０元錢享受了價值３０００元的文化消費服務，聽起來的確十分誘人。然而僅僅過了幾天，就有不少家長打電話向本報反映，原本堪稱一件大好事的博物館通票，因為在某些相關環節上沒有考慮週到，有可能成為將購票學生及家長“套牢”的一個“溫柔陷阱”。

    家長的意見顯然不是吹毛求疵。除了通票上留的尋呼機號碼始終有呼不回，對博物館、旅遊景點的介紹語言不詳等小問題之外，主要是軍博、科技館、自然博物館等國家級博物館不在通票網路之內，而一些或者不知名，或者交通不便的場館卻對參觀者附加了許多限制條件，從而為通票的順利使用人為設置了不小的障礙。從市文物局博物館處官員對大博物館“缺席”的解釋（有的在修繕中，無法全天開放；有的由於自身管理需要，對客流有限制，沒有參加優惠活動），以及表示可以與一些景點協商，爭取能把優惠政策有所調整等情況看，博物館通票給購票者帶來的種種不方便，其實都不是“不可抗力”所致，也不是沒有辦法妥善解決，關鍵是願不願意拿出更多的誠意，下更大的功夫，把這件旨在為廣大學生提供科學文化服務的好事情真正辦好。據介紹，北京地區博物館通票由一家公司承辦，他們需要與每一個加入通票網路的場館就優惠條件進行具體的談判；而無論是國家級大博物館因為生意興隆，“不屑于”在中小學生中爭取客源，還是那些不知名、地處偏僻的小博物館因為生意相對冷淡，所以要附加種種限制性條款以把通票的使用價值發揮到最大程度，都反映了他們在經濟效益方面的特殊考慮。這應該説是無可厚非的，畢竟現在是市場經濟時代，不可能要求一家博物館在沒有任何經濟收益的前提下為參觀者提供絕對優質、週到的服務。

    但這只是問題的一個方面，更重要的方面還在於博物館還在一定程度上承擔著公益事業的功能，是社會主義精神文明建設的窗口，是對中小學生進行優秀民族文化傳統和愛國主義教育的基地。因此，就發行博物館通票而言，就不能只是簡單地算一筆經濟賬，而同時應該較多地從創造社會效益出發，設身處地地為廣大中小學生著想，為他們使用通票提供更多、更細緻的便利條件，使通票在弘揚優秀民族文化、傳播現代精神文明、加強博物館與觀眾之間的聯繫等方面發揮更加積極的作用。

     《北京青年報》2001年4月10日