陜西率先對國內旅行社進行品質信譽等級評定

     記者昨日從陜西省旅遊局獲悉,陜西從今年起將在全國率先對國內旅行社進行品質信譽等級評定。

    截至2002年底,陜西已有國內旅行社250家,其中年營業收入超千萬元的旅行社有5家,年接待量超過萬人的有38家,有4家旅行社先後進入國家百強社。為提高旅行社的綜合素質和管理水準,省旅遊局參照星級酒店等級管理辦法,制定了《陜西省國內旅行社品質信譽等級劃分與評定標準》和《品質信譽等級評定辦法》,並從昨日起貫徹實施,對陜西國內旅行社行業實行品質信譽等級管理。

    評定標準按旅行社經營管理的各項綜合指標、內部管理、品質、信譽的建立等方面,以百分制形式進行多層次考核評定,國內旅行社品質信譽等級將按A、AA、AAA三級設立,採用百分制形式評分確定。總分達到60—70分可評定為A級旅行社;70—85分之間可獲得AA級旅行社;85分以上方可評為品質信譽AAA級旅行社。總分在60分以下的旅行社屬於品質信譽差的旅行社,將作為重點整改和淘汰對象,不予評定等級。品質信譽等級可作為旅行社晉級和增加許可證旅遊業務範圍的重要條件,從今年起,參加全國國內旅行社百強社評選,全國行業優秀評選,省級最佳企業評選,凡申報參選的旅行社必須首先獲得品質信譽3A級評定。

     新華社 2003年1月20日

    


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