據了解，各訂送票點以訂送春運加開的各次臨客列車票為主，需訂票的廠礦企業單位根據各訂送票點的業務分工，只能選擇一個訂送票點申報訂票計劃。民工團體票預訂時間為1月6日至1月12日（每日8：00至16：30,節假日照常辦公），其中第一階段1月6日至7日，主要預訂1月17日至23日的車票；第二階段1月8日至12日，主要預訂1月24日至31日以及第一階段剩餘的車票。取票時間分為三段：1月13日至14日取1月17日至23日車票；1月15日至16日取1月24日至27日車票；1月17日至18日取1月28日至31日車票。具體訂票車次、臨客開行時間將在各訂送票點進行公告。

    據介紹，2003年辦理訂送票的程式主要是，需訂票的單位可向當地勞動部門或鐵路訂送票點領取“2003年春運民工團體火車票申報單”如實填寫並加蓋單位公章（一式二份），連同企業“營業執照”、地方勞動部門核發的使用外來工審批表、經辦人身份證原件，交鐵路訂票點辦理訂票手續，鐵路部門受理後可按申報乘車日期前後兩日內的車次安排；訂票點收取每票50元的押金，取票時按票款多退少補、並按有關規定收取每票5元的送票費；預訂鐵路春運民工團體票原則上是經單位組織10人以上相同流向、同一乘車日期、乘同一車次的民工旅客；民工團體票面印有“團”字樣，不辦理退票和改簽手續。

    廣鐵有關負責人強調，訂票僅限用於本單位組織返鄉民工使用，不得以任何理由轉讓、轉售車票。各火車票代售點、旅行社不準辦理鐵路春運民工團體票。為確保服務品質，維護旅客利益，歡迎社會各界監督、舉報，監督電話：020－61323039。

     深圳之窗 2003年1月7日