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走出玄虛漲價的誤區
——探討假日經濟發展之路


    20世紀的最後一個假日“黃金周”已經離我們遠去,新世紀的假日正向我們走來,過去的假日曾給我們留下了許多美好的回憶,但也留下了一些不容忽視的問題,那就是:發展假日經濟要量力而行,盡力而為——

    現在,人們一談起假日,言必稱旅遊。旅遊固然是假日人們度假生活的主要選擇目標,但並不是想去旅遊的人們都有能力去旅遊。我國是從溫飽型開始步入小康型的發展中國家,1999年全國城市每人平均收入為5854元,農民每人平均純收入為2210元,沿海地區和部分發達城市相對富裕,出遊慾望強烈;但大部分內地、山區收入與消費水準偏低, 因此假日具有中遠端旅遊支付能力的人口還有限,相當一部分人只能作短途或近郊旅遊。旅遊消費是物質生活水準提高的産物,沒有一定的物質條件作基礎,期望每個假日的旅遊都那麼火爆是不現實的。目前農民收入增長緩慢,城市下崗職工增多,人們預期的子女上學、住房、醫療、保險等消費支出項目和支出數額加大。居民的經濟狀況決定了中國的大部分家庭一年中進行兩次、三次的中長線假日旅遊可能性不大,“五一”假日遊火爆了一把以後,國慶假日中長線旅遊趨緩勢在必然。要做大假日旅遊這塊蛋糕,提高出遊人數和重復出遊率,關鍵在於大力發展生産力,提高綜合國力和老百姓的每人平均收入水準,使老百姓口袋裏有更多的錢用於旅遊和其他假日休閒消費,從而使假日經濟持續快速發展。

    要走出“假日經濟等於漲價經濟”的誤區。據有關部門統計,國慶期間國內旅遊熱線價格普遍上漲三成,一些地方漲幅更是達到60%至100%。在北京,5日遊價格平時報價1600元左右,國慶報價達到2600元左右;海南5日遊平時報價1700 元左右,國慶達3500元左右;桂林4日遊平時在2000元左右,國慶節達到3900元左右;九寨溝6日遊平時在2700元左右,國慶達到3900元; 福建省某些著名景區旅遊飯店對國慶旅遊市場盲目樂觀,大幅上揚賓館客房價格,漲幅最高的為日常價格的250%,一般都超過100%,同時,所有客房都一次性按6天預訂,捆綁銷售,必須以付現金方式一次性交清房費,所有風險都由旅行社承擔。此外,景區門票漲價,旅遊購物商店、民航機票價格上揚等因素也不容忽視。這些現象最終造成遊客不滿而退團,嚴重挫傷了旅行社的組團積極性。

    假日經濟不是漲價經濟,漲價漲不出大市場。景區、賓館、旅行社根據市場需求對銷售價格作適度調整這情有可原,也是經濟規律的客觀推動。但這種漲價慾望的無度膨脹若不加以有力的約束管理,必然會對遊客發出強烈的警告資訊,進而嚴重抑制了消費需求。“五一節”遊客爆滿時許多景區亂漲價在遊客心中造成的傷痛,“十一”黃金周前,一些地方旅遊價格猛漲造成遊客大量退團的教訓,不可謂不深刻。旅遊市場經濟也是法制經濟,依法加強價格管理是政府主導旅遊市場的重要措施,是“黃金周”旅遊走出亂漲價誤區的必要手段,也是保障“黃金周”地方旅遊經濟取得最佳總體效益的關鍵辦法。

    假日經濟不是“甩賣打折”經濟。與假日漲價有異曲同工之妙的是不少商家在假日推出的所謂商品“跳樓價”、“血本價”。假日期間往往要出現一個購物的高潮,因此各大商家都看好節假日這個市場,紛紛採取各種行銷手段,希望抓住機會,提高銷售業績。據全國各大商場統計,假期購物已佔營業收入相當大的部分。從國外來看,也有類似情況,比如耶誕節前就是個購物高潮,是商家必爭的一個商機。抓住這個商機,主動出擊,充分分析消費者心理,搞好消費引導,創造需求,激活市場,這本是擴大行銷的大好機會。但一些商家並不在這方面下好功夫,而是把“假日經濟”當做獨立的商業來炒作,大搞“急功近利”的投機買賣,用“大甩賣、大打折”等幌子來欺騙消費者。結果不僅失去商機,而且砸了自己的牌子。還有一些商家不注意搞好市場調查,盲目購進大量高檔耐用消費品或奢侈品經銷,結果銷售不動,造成大量積壓,假日經濟變成“賠本經濟”,為此付出了高昂的學費。

    假日經濟要加大休閒文化的含量。假日經濟是節假日由各種資源的配置、供給和需求所引起的經濟行為。假日經濟無論從內含與外延來看,準確地説,它是一種休閒經濟,其消費的主體,一要有錢,二要有休,三要有文化。消費的層次越高,其文化特徵越濃;而文化的含量越大,其消費的外延就越廣。旅遊産業與文化緊密結合,就會使旅遊跳出純山水觀光型的老套,而衍生出文物古跡遊、民俗風情遊、環保生態遊、文藝典故遊、建築藝術遊、影視基地遊、科技工業遊等多彩多姿的旅遊形式,旅遊與休閒雖有差別,但內容密切相關。旅遊的“吃、住、行、遊、購、娛”六要素覆蓋人們假日生活的方方面面,往往是你中有我,我中有你,互為一體。比如文化旅遊,欣賞音樂會,參觀博物館,尋訪名人故居,涉足茶館咖啡屋,這既可以是文化之旅的內容,也可以作為休閒生活的方式;逛商店、步行街、美食街,這是購物旅遊的內容,又可以是休閒消費的方式。因此,從我國的國情出發,除要積極發展假日旅遊外,還要大力發展多層次、寬領域的休閒經濟。要深入研究休閒産業設計與管理、休閒社會學、休閒行為學、休閒心理學等基礎理論,加強社會條件支援與政策配套,促進我國休閒産業蓬勃發展。

    新世紀的假日正踏著春天的節拍向我們走來,新世紀的假日經濟將更加成熟,新世紀中國人的假日生活將更豐富多彩。

    

    《時代潮》 2001年第一期

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