來自四川省旅遊局投訴中心的資訊表明，從大年初一（１月２４日）至今，儘管四川省各主要景區遊客達數百萬，卻沒有收到歷年節假日滿天飛的服務品質差、宰客等投訴。

    著名旅遊勝地峨眉山今年春節再掀旅遊高潮，每天接待遊客均在萬人以上，從初一到今天，已接待遊客近１０萬人，景區內到處呈現出喜慶、祥和、輕鬆的景象。據介紹，為迎接春節假日旅遊高潮，景區管委會全面動員、精心準備，以優美的環境、有序的接待、優質的服務迎接遊人，景區工作人員提出了“辛苦我一人，歡樂千萬家”的服務要求。管委會還增添了交警、公安人員沿線執勤，確保公路暢通。

    剛剛獲得４Ａ級旅遊區的宜賓蜀南竹海風景名勝區，遊客數已從初一初二的每天２０００余人猛增到初五的每天４０００多人，且還在呈逐日上升趨勢。竹海管理局局長郭時華説：“從正月初一到今天，竹海景區未出現遊客投訴現象。”

    郭時華介紹説，景區提前一個多月就做好了準備工作，為讓遊客進入景區後吃住行心中有數，嚴禁宰客現象發生，各餐館菜肴掛牌，名碼實價。管理局在景區進山大門一帶新增設了三台介紹景點景區導遊線路的電腦觸摸屏，同時，為方便遊客來去順利，竹海管理局還同成都、重慶、瀘州等近１０個城市汽車站聯繫銜接，節日期間定點定時發出往返旅遊班車。

    據成都假日辦的統計資料顯示，今年春節成都有上百萬的市民出遊，從大年初二開始，成都市都江堰、龍池、西嶺雪山等各景區景點平均每日接待遊客在３５萬人次左右，但幾乎沒有收集到遊客投訴的資料。（完）

     新華社 2001年1月29日