昨天，中旅總社出境部、中青旅和康輝旅行社的有關負責人不約而同地向記者表示，今年“十一”出境遊將不打價格戰，而要幫顧客練就慧眼，明白“物有所值”的道理。
中青旅中國公民旅遊總部市場銷售部的翟小姐告訴記者，連續的價格戰使得出境遊線路的利潤空間急劇壓縮，同時造成了消費者在選擇線路時的迷茫。於是他們準備開辦“旅遊知識公益大課堂”，力圖讓遊客們練就一雙“慧眼”，能夠在複雜的環境中保護合法權益。
中旅的頓繼東表示，他們已經從門市諮詢、組團操作、選派領隊、境外接待等各個細節進行嚴格把控，確保旅遊旺季的服務不走樣。郭彧
《北京晨報》2002年8月15日
