雲南西雙版納航泰旅行社無視旅遊法規，擅自帶旅遊團隊四處購物，“ 導遊”變成了“導購”。這一問題被新華社記者于去年歲末“暴光”後，引起了雲南省旅遊局的高度重視，西雙版納傣族自治州旅遊局查實以後，吊銷了該旅行社的業務經營許可證和導遊曾艷的導遊證。

    雲南省是旅遊大省，是全國假日旅遊的重點地區。日前，雲南省旅遊局向全省發出通告，要求加強旅遊市場整頓，為春節“黃金周”創造良好的旅遊環境，各旅遊企業必須規範經營，明碼標價，在旅遊高峰期間不能降低服務品質，杜絕無證照經營、超範圍經營和宰客現象。

    為確保春節旅遊黃金周接待工作順利進行，切實維護遊客權益，雲南省16個地州市旅遊投訴電話都相繼正式開通，並實行24小時接訴服務。

    昆明市還規定，旅遊企業或從業人員違規被投訴，將實行“一次性死亡”的處理辦法，只要被旅遊監察機關發現或被投訴一次，即吊銷經營許可證或取消從業資格。

    春節前夕，昆明市旅遊局開展了整頓旅遊市場的專項治理行動，先後取締了１１家承包挂靠的旅行社分支機構，清理無照無證旅遊從業人員４０余名，對旅行社不規範的經營行為下達了１１５條整改通知書。“黃金周”期間，昆明市假日旅遊調度中心和旅遊監察部門還組織起兩個旅遊執法監督小組，重點對“一日遊”、旅遊大巴、石安公路沿線旅遊定點單位、機場火車站、“農家樂”的服務品質等進行全面檢查和整頓。這項旅遊專項執法監督活動將一直持續到1１月３０日。（完）

     新華社 2001年1月25日