一、主要城市和景區的情況

    綜合各地假日辦資訊，為了保證"五一"黃金週期間旅遊秩序，上海、天津、重慶、瀋陽、長春、南京、杭州、廈門、海口、吉林、洛陽、五台山、黃山、敦煌莫高窟、天山天池、布達拉宮等地紛紛採取多種措施，制定了應對各種情況的預案。寧波和青島等地還組織一批大學生青年志願者和"志願嚮導"在遊客集中地區提供義務服務。

    北京：在"五一"期間對頤和園、香山以及景山、北海三個景點地區和景山東街、西二環天寧寺周圍、八達嶺高速路等採取臨時交通管制措施。頤和園地區每天向旅遊系統發放400張通行證，香山地區每天向旅遊系統發放400張通行證。除實行單向交通的道路外，外阜號牌車輛和公共電汽車不受禁行限制。

    承德：市假日辦的各項準備工作已經于4月22日全面啟動。同時成立了三個中心，即旅遊投訴檢查中心、旅遊諮詢服務中心、資訊預報反饋中心。

    大連：星海公園新建了觀海平臺，擴建了3500米的停車場。大連港客運總公司，積極調整運力，增開航班，每天增加威海、煙臺和長海縣6個班次。

    無錫：假日預報、客房調度中心、16081旅遊諮詢投訴的熱線已經開通，實行24小時工作制，及時處理遊客的各種資訊諮詢、住房調度、旅遊投訴。新建的"無錫旅遊網站"在5月1日正式開通，供遊客查詢各種旅遊資訊。在主要路口免費向旅遊車和乘客發放精美的導遊圖30萬份。同時，安排了長途客運汽車680輛、計程車3850輛、社會中巴車和短途車輛1020輛、旅遊車輛700輛、風景區旅遊船64艘共10萬個客位，投放運營。為防止突發事件，還準備了機動運力50輛。

    三亞：已啟動旅遊資訊中心，全天候為遊客提供入住、出遊、交通、活動、安全、消費、投訴等方面的諮詢服務。設立了散客服務網點，開通市區至各景區(點)的7部專線車。市旅遊産業發展局還安排3輛服務專用車，負責為遊客解決臨時入住和隨時遇到的急難問題。

    成都：在都江堰、青城山、西嶺雪山等主要景區內設立了流動監督員，進行抽檢。全天開通投訴諮詢電話，保證隨時聽取遊客意見並作及時處理。

    銀川：對旅遊區的交通秩序，停車泊位、進出口進行了合理的配置；旅遊景區(點)都制定了緊急、應急、救援預案。

    貴陽：為保證遊客需要，市旅遊局除增辦一批臨時定點旅遊車輛外，還與市交通局聯合組織調度市客運總公司、市公交總公司、奧龍公司的營運車輛參與節日期間的旅遊客運。

    桂林：啟動假日旅遊接待緊急救援預案。各景區(點)建立健全了醫療點，在危險區域設置明顯的警示標誌；嚴格控制旅遊車輛超負荷運作；對可能出現的遊客擁擠、超負荷運作的現象，制定了疏導遊客、分流客源的預案。

    曲阜：景區與市人民醫院簽訂了合作協議，醫院對景區遊客的緊急救護提供人力、物力、救護車輛保證，景區為醫院開闢特殊通道，確保第一時間對遊客提供救護；同時景區還為特殊人群準備了專用服務設施，輪椅、拐杖、童車、兒童玩具等供遊人免費取用。

    普陀山：全面啟動安全保衛工作機制，確定公路交通管制地段，對事故隱患路段及區域實行車輛限量、限時通行。成立防火、滅火及突發事故處置三個應急小組，落實海灘、礁石等地域的安全管理人員。

    峨眉山：全山客運車輛實行滾動發班，遊人在任何景區都能隨時乘車。全山上下實行五免費，即免費諮詢、免費講解、免費廁所、免費茶水、免費提供地鋪。

    平遙古城：為保證古城遊覽秩序,嚴禁機動車輛進入古城,另在古城的西門和北門等交通要道設有大型停車場。還在人流量較大的西門和北門設有人民政府旅遊接待處,為遊客提供一流的導遊人員。

    井岡山：對景區景點的旅遊步道進行新建和維修，增設了護欄，在危險地段設立安全巡視員。同時圍繞接待容量、服務品質、遊客舒適度、遊客購物滿意率4個方面作好文章。今天首趟廣東--井岡山旅遊專列抵達，五百多名青年團員在井岡山革命烈士陵園舉行了莊嚴的宣誓儀式。

    武夷山："110"聯動機制已全面啟動。有關部門將對景區路口、橋梁、涵洞和停車場進行交通管制，施救車、吊車全部在景區值班，過境貨車將引往高星公路通行，確保景區道路暢通。

    九寨溝：組織專門人員制定應急預案，同時抽調警力到公路沿線24小時不定期巡邏，及時處置旅遊治安突發案件和交通安全事故。

    武當山：旅遊經濟特區100余名幹部走出機關，來到火車站、烏鴉嶺、瓊臺等遊客主要集散地，為遊客提供諮詢、投訴、疏散等服務，由此拉開了"百名幹部服務萬名遊客"的"五一"黃金周服務活動的帷幕。

    南嶽衡山：自5月1日起將開通東線登山公路，對登山車輛實行西上東下，緩解景區交通壓力。同時只允許12座以下車輛登山，確保景區車輛安全行駛、暢通無阻。由衛生局、南華大學附三醫院等組成的30多人的緊急救授隊，已在主要景區等地設置了醫療救護點，配備了專業醫護人員，及時提供醫療服務。

    蘇州：公安、衛生等部門建立了快速反應和處理機制，專門設立了為遊客服務的醫療點；蘇州樂園的高科技遊樂項目和5月2日至4日在蘇州、常熟舉辦的2002年國際水上賽艇比賽已準備就緒。

    二、交通預定情況

    "五一"期間，國航、南方等11家航空公司將安排增加黃金週期間各類航班1693班，提供座位26.9萬個；全國鐵路將增開直通旅遊專列138列，直通旅遊臨客494列。

    目前，各地根據已經可以預見的交通緊張狀況，紛紛調整、擴大運力，以保證黃金週期間遊客的出行往返順暢。長春將增加至成都、青島、重慶、昆明、天津、西安等地的航班，北京鐵路局將增開旅遊列車150余列，廣州將新增12列通往旅遊熱點地區的專列和部分直通臨客。大連周水子國際機場將增加航班148個，天津增加市內運營車輛、延長工交運營時間，濟南開通了部分夜發朝至的夜間公路航班，武夷山將向上海、廈門等主要客源地增開34趟臨時旅遊列車(專列)，黃山將增加多趟民航班機、新開通一些航線、增開至北京等地的臨時列車以及至哈爾濱等地的專列。

    1、民航預定

    從預定情況看，各地飛往北京、上海、深圳等大城市的飛機票開始緊張，飛往昆明、桂林、張家界等旅遊熱點城市的航班尤其緊張。有一些航線的機票已經售完。

    4月30日至5月3日，成都、深圳、瀋陽、大連、吉林、貴陽、黃山、無錫、三亞等城市預定超過90%的航班有：

    4月30日：成都至桂林、青島、南寧、昆明、上海，瀋陽至北京上海、廈門、海口、青島、杭州，黃山至福州、廈門、香港，深圳至上海、重慶、廈門、西安、北京、杭州、成都、貴陽、海口、桂林，貴陽至鄭州、青島、上海、昆明、北京、南京、廣州、香港、深圳；

    5月1日：成都至拉薩、昆明、桂林、三亞，瀋陽至上海、成都、海口、漢城，吉林至北京，大連至西安、昆明、桂林、合肥、南京、重慶，深圳至貴陽、廈門、成都、杭州、上海、昆明、桂林、西安、海口、大連，貴陽至深圳、北京、福州、杭州、西安、海口；

    5月2日：成都至三亞、昆明，長春至海口、深圳，大連至西安昆明，三亞至福州，瀋陽至漢城，深圳至杭州、上海、大庸、海口，貴陽至昆明、銅仁、濟南、杭州、福州；

    5月3日，無錫至昆明、佛山，長春至香港，三亞至重慶，瀋陽至曼谷，深圳至海口、大庸、桂林、貴陽，貴陽至昆明。

    其餘城市中，北京、南京至張家界，上海至三亞，張家界至上海、廣州、北京，寧波至昆明(往返)等航線多天預定超90%。杭州、蘇州等城市黃金週期間的出港航班預定都沒有超過90%。

    2、鐵路預定

    目前，大多數城市黃金週期間的鐵路車票已經開始預售，有的已經預售到5月7日。其中，通往北京、上海等中心城市的部分幹線鐵路對號票已經全部售完。沒有售完的線路中，一些出行、到達時間好的列車和部分運作速度快的列車的對號票也非常緊張，有的也已經售完。

    北京已經開始預售4月30日的車票，當日北京至上海、南京、蘇州、杭州、廈門、張家界、廣州、桂林、昆明、西安、五台山、黃山、武夷山、廬山、泰山、洛陽等地的火車對號票全部售完；其餘已售完對號票的線路有：4月30日洛陽至北京西，南京至青島、石家莊、太原、大連，青島至北京、菏澤，哈爾濱至北京、廣州、上海、大連、漢口，廣州至上海、杭州、南京、桂林、鄭州、武昌、南寧、張家界、長沙、岳陽、衡陽；5月1日青島至北京，廣州至上海、杭州、南京、桂林、南寧、張家界；4月30日和5月1日銀川至上海、北京、西安、蘭州、深圳至武昌、岳陽、長沙，長春至北京、大連、上海，瀋陽至北京、上海，大連至北京、上海、哈爾濱，廈門至武夷山；5月2日大連至北京、上海、哈爾濱，重慶至廣州，廣州至桂林、張家界；5月3日大連至北京、上海、哈爾濱，廣州至桂林、張家界；5月4日大連至北京、上海等等。

     中國網 2002年4月28日