據權威部門統計，去年國內旅遊人數達7．19億人次。今年“五一”期間，旅遊人數達4600萬人次。今年的“十一”期間，全國出遊人數達5500萬人次。
旅遊事業的不斷發展，出遊人數的急劇增多，均使得出遊的風險增大。今年9月19日，成都某旅行社組團前往九寨溝，途中客車翻下懸崖，16人死亡；7月，浙江、河北各有一浴場發生遊客溺水死亡事故。此外，遊樂設施傷人、暴力侵害等事件也連連發生。這種現象應該引起人們的注意。
記者了解到，投保的渠道目前包括旅行社代理、機票點代售、網上投保三種，代售的網點還不多。此外，有些保險公司採取一勞永逸的做法，即與大小旅行社簽訂長期協議，由旅行社代勞。中消協有關負責人最近指出，現有的保險格式合同由保險公司單方面制定，對消費者並不公平。部分條款敘述模棱兩可，缺乏通俗易懂性，消費者的知情權得不到充分保障。一旦出現問題，在理賠時很麻煩。
據統計，1999年全國出遊人數7．19億人次。如果以此計算，每人保費10元，那麼一年的收入就達70億元。專家指出面對這巨大的市場，應加快保險立法的步伐，使旅遊保險市場進一步規範。
《北京晚報》 2000年12月4日
