美國４５％的公司和１７％的“幸福５００強”用上電子郵件監控軟體。ＩＤＣ集團預計，２００１年這個數字將達到８０％。美國電話電報公司每天自動掃描１００萬個公司僱員接發的電子郵件，美國國務院、三角洲航空公司和愛克森公司使用一個叫ＷＩＮＷＨＡＴＷＨＥＲＥ的監控軟體，可以記錄僱員們在一天時間內敲下的所有字母鍵。
這些監控軟體中，有些會自動對每一封發送出去的電子郵件資訊進行備份，然後送給企業的有關部門進行評估。在一些規模較大的企業看來，如果沒有安裝監控軟體，員工甚至根本就不能使用電子郵件這種通訊手段。
電子郵件可以成為法庭上相當具有説服力的證據，因為一旦一封電子郵件資訊被發送出去之後，它就好像刻在石頭上的字一樣難以磨滅。
更多的人認識到他們對從公司的伺服器發出的資訊在法律上所承擔的責任。一名法律專家表示，實際上一封電子郵件同以公司抬頭的信紙發出的資訊所需要承擔的法律責任沒有區別。
《精品購物指南》2001年10月23日
