東西方文化融合優勢強

    在UT斯達康高速成長的過程中，東西方文化的融合起到了非常重要的作用。這種融合早期正是通過留學生這個載體來傳遞的，而所傳遞的正是它的創業者們所提出的“帶回人才、帶回管理、帶回資金、帶回技術”的先進理念。

    在UT斯達康看來，人才是第一位的。有人就有一切。而這個“人”，是指全球範圍內的人才。UT斯達康就像一個國際大家庭。在美國總部、新澤西及分佈在全球各地的研發中心和辦事處裏有許多不同國籍的科技、管理精英。

    在管理方面，UT斯達康的創業者們深知高科技企業高成長、高利潤、高風險的特點，使其對管理的需求更為迫切。他們雖然都是技術出身，但多年在國外高科技公司的經歷使其非常重視管理並吸引了國外優秀管理人才加盟。如公司的首席財務官及負責技術和國際市場的兩位高級副總裁等均是外籍優秀人士。有了這些國際化的管理人才，使UT斯達康在進行國際資本運作時遊刃有餘。UT斯達康2000年3月3日在美國NASDAQ成功上市，成為第一家在國際股市上市的留學生企業，並且融得2億多美元的資金，就得益於日本軟庫（Softbank）的風險投資。雄厚的資金來源為UT斯達康提供了持續發展新技術的動力。

    “東方智慧＋西方創新”是UT斯達康的管理特色，具體模式是：遵照西方的計劃、財務和運營方式行事，有著嚴謹的工作規劃和程式。按照國際現代企業管理制度，並結合中國國情制訂公司規範及細則。

    産品可以被模倣，技術可以被跟進，唯有文化是一個企業最獨特的內涵，是競爭對手不能照搬的。“客戶成功，我們成功”；“創新高效，勇爭第一”是UT斯達康最重要的企業精神。UT斯達康公司每生産一個産品，都貫穿“三贏”策略，即做到用戶、廠商、運營商三方滿意。這也是它在美國納斯達克股市下挫情況下股價依然保持良好記錄的一個原因。

    “員工與公司共同成長”是公司保持長久發展的核心動力。UT斯達康倡導以發展來吸引中外優秀人才加盟的人力資源政策，“60分的能力，80分的舞臺”形象説明瞭UT斯達康為員工提供的發展機遇。UT斯達康不僅要求員工具備“接受挑戰、勇於創新”的素質，同時，也會通過提供股權、期權制度讓員工分享收穫。

    在UT斯達康美國總部及設在其他國家的研發中心和辦事處，很多員工需要學習中文或其他國家的語言和文化。在中國，員工可以汲取西方管理的精髓，並積極把英語作為工作語言。這樣做會縮短不同文化背景下員工間的心理距離，使東西方管理優勢互補。正是在東西方文化的交融中，UT斯達康形成自己獨特的企業文化，並使之成為一個企業高速成長的內在動力。

    留學生集體創業力量大

    UT斯達康的創辦者是80年代一群留美的中國學生。如UT斯達康（中國）公司總裁吳鷹、首席運營官周韶寧、首席技術官黃曉慶等。

    1985年，吳鷹進入新澤西州理工學院留學，並獲碩士學位。1986年底，他進入了貝爾實驗室，那裏良好的科研氛圍使吳鷹學到了很多東西，眼界變得更加開闊。

    UT斯達康公司總裁陸弘亮也是中國留學生，他雖然生在台灣、長在日本，但從小就受到中國傳統文化熏陶，對祖國有很深厚的感情。從加州大學柏克萊分校土木工程專業畢業後，他曾在一家軟體公司任總裁和首席行政執行官。

    無論是從祖國大陸去的留學生，還是世界其他國家和地區的華裔留學生，一旦站穩腳跟，都面臨兩種選擇：一是在外國人的公司裏努力幹，但發展空間有限，英雄無用武之地。二是拋棄相對穩定、安逸的生活，自己創業，但風險很大。UT斯達康的創業者們選擇了後者。

    吳鷹以及他最初的合作夥伴蔣村禾等人，1991年回國創業，成立了斯達康公司。與此同時，陸弘亮也于1991年創立了Unitech公司，並且把生産廠建在了杭州。作為一個從未在祖國大陸生活過的留學生在內地開展業務，就更需勇氣。陸弘亮之所以有創業理想，是因為看到，通信與人類生活息息相關，又是科技含量非常高的行業。

    陸弘亮和吳鷹都看好電信市場，都有想在中國把事情做大的勃勃雄心。他們的相識與合作，得益於先後在這兩家公司都工作過、現任UT斯達康公司首席技術官的另一名中國留學生黃曉慶。通信技術造詣頗深的黃曉慶發現，自己的兩個朋友技術優勢和市場優勢恰能互補。於是，由黃曉慶“做媒”，陸弘亮和吳鷹在一次一起吃飯的機會決定了雙方合併的事宜。

    1995年新成立的公司取名“UT斯達康”，由陸弘亮出任總裁兼首席執行官，吳鷹出任執行副總裁兼UT斯達康（中國）有限公司總裁，並在董事會中擔任副董事長。兩個公司之所以能聯合，是與創業者的報負和胸懷分不開的。合併以後的7年，公司銷售業績連續高速增長，證明這是優勢互補的成功聯合。

    現任UT斯達康高級副總裁、中國公司首席運營官周韶寧是吳鷹的另一個結伴者。他是文革後恢復高考的復旦大學電子工程系78屆大學生，1980年赴美留學，畢業于普林斯頓大學並獲得電子工程專業碩士學位，並在Rutgers獲得新澤西州立大學的MBA學位。1985年周韶寧進入貝爾實驗室，1986年，開始從事數據通信及多媒體研發。在貝爾實驗室周韶寧以“拼命三郎”及才華出眾贏得了洋老闆的認可，並被任命為美國Lucent技術公司微電子學IC小組總監。這個管理位置是當時該公司的華人中最高的。

    1996年7月，周韶寧回了一趟國，親眼看到國家發生了巨變。1997年，周韶寧放棄了自己從頭創業的想法，並接受了吳鷹的建議：加盟UT斯達康。

    對於留學生回國集體創業，吳鷹深有體會地説：“我們能夠結伴而行、集體創業有著時代的烙印。90年代以來，美國的企業兼併方興未艾。在中國國內，市場競爭程度也越來越激烈，我們大家都看到了國內外企業的發展趨勢。如果不走集體創業的道路，就很有可能在競爭中失敗。另外，近年來集體創業有了條件，從前，在美國的一個學科和一個行業只有寥寥無幾的中國留學生，現在不同了，人數越來越多，學有所成的也多了起來。中國目前已經融入了全球一體化的大環境中，留學生所具有的得天獨厚的優勢正日益顯現：這些人在國外掌握了先進技術；對中國國情的了解要比外籍管理者有先天感知力，從而使他們更能抓住中國巨大的市場機會；比國內人士更熟悉國際經濟運作規則；具備技術、管理、市場敏感等綜合素質。據統計，目前中國共有40萬留學人員在海外留學深造，其中90％以上都取得了博士、碩士學位。在這些海外留學人員中，有八成希望回國創業。如果中國能把這些人都吸引回來，無疑將促進祖國經濟的發展。”

    如今，UT斯達康以它積極進取和高速成長的形象已吸引了近300名海外留學生加盟，並積極培養本地化人才，中國員工已有2000多名。UT斯達康已成為留學生回國創業的榜樣。

    紮根家鄉市場空間廣

    UT斯達康能有今天的成就得益於中國的改革開放政策，以及國內持續發展的經濟為資訊産業提供的巨大市場。

    1997年，UT斯達康的管理者在對中國通信市場調查後發現：1，中國人口眾多，通信需求旺盛，但購買力受制于經濟能力；2，80％以上的人口大部分時間在本地活動。綜合這兩點UT斯達康得出結論：中國百姓需要一個在一定範圍內可以使用，但又用得起的便攜通信工具。在對市場作了深刻分析後，UT斯達康為中國市場“量身定制”出了無線市話“小靈通”。它採用無線接入的方式嫁接在市話網上，讓固定電話“動”了起來。“小靈通”的好處很明顯：方便，能隨時隨地使用；省錢，收費標準接近固話；健康、環保，手機輻射低；待機時間長。正是由於堅持了以市場為導向，“小靈通”問世5年來異常火爆，目前全國用戶已達1000萬，其中，UT斯達康的用戶佔到60％以上。對運營商來説，“小靈通”每線成本只是普通固定電話的1／2至1／3，而獲得的每用戶平均收入約是固定電話的兩倍，建設週期只有傳統固話的十分之一。“小靈通”的經濟性讓運營商歡喜異常。

    “小靈通”已不僅僅用來打電話，台灣、西安等地已經開通了數據業務，用戶可享受到精彩紛呈的MiMi資訊瀏覽、WiWi高速無線上網、電子郵件、短信、定位等服務。UT斯達康還開發了多種支援數據業務的多媒體彩屏手機。

    除了“小靈通”，UT斯達康正在實施“産品多元化”戰略，同時緊緊抓住接入網這條主線，從有線接入到無線接入，從窄帶接入到寬頻接入，均可在同一軟交換平臺上實現。在無線領域，UT斯達康作為無線市話的發明者是全球目前最大的無線接入設備供應商。在寬頻領域，UT斯達康享有全球DSLAM産品的第二大市場份額。在軟交換領域，UT斯達康作為國際軟交換組織的發起人，已將軟交換技術成熟推向市場，積極構建面向下一代的網路，在全球軟交換市場中名列前茅。在3G領域，UT斯達康于2002年推出的3G系統，在核心網上支援我國的TD－SCDMA標準。為了與國際通信市場的主流廠商保持同步，UT斯達康的3G系統採用了端到端的WCDMA解決方案。從研發到設計、生産、市場開拓，UT斯達康充分調動了其全球資源，在核心網、無線網路、商用化終端設備等方面全線出擊3G市場。

    UT斯達康的總部雖然設在美國加州，但始終把中國作為家鄉市場，成立7年來在中國累計投資約30億元人民幣。在華成立了4個研發中心、20多家分公司及辦事處。2002年，投鉅資約8億元人民幣，把全球最大的研發、生産運營中心建在了中國。

    UT斯達康在中國取得了一些經驗和規模優勢後，開始向國際進軍，並把國際業務作為公司長遠發展戰略中非常重要的一部分。目前，産品已銷到日本、印度、越南、孟加拉、印度尼西亞、海地等國家。基於IP的DSLAM系統支援了日本YahooBB寬頻服務的大規模應用。此外，UT斯達康在美國新澤西、印度、德國、東南亞等地還建立了國際研發中心和銷售機構，期望以更多富有競爭力的産品拓展全球市場。

    UT斯達康在中國通信界的多項創新

    1997年，在中國第一個推出“小靈通PAS無線市話系統”。

    1997年，UT斯達康啟動“mSwitch（WACOS）計劃”，這是國內外通信界第一個關於“IP多業務軟交換系統”的研發計劃。

    1996年7月，推出中國第一個具有全程V5，透明傳輸的綜合接入網設備AN2000系統。

    1995年8月，推出中國第一台SPDH光傳輸設備。

    光明日報 2002年11月12日